Coen Bakker

Đánh giá về UnitedConsumers

Tôi đã chuyển sang UnitedConsumers vào năm ngoái (...

Tôi đã chuyển sang UnitedConsumers vào năm ngoái (chính sách bồi hoàn kết hợp với bảo hiểm bổ sung). Cuối cùng tôi không hài lòng với lựa chọn của mình. Tôi nghĩ rằng tôi đã được bảo hiểm tốt, nhưng quá thường xuyên xảy ra những tình huống mà tôi không cho là mình được giúp đỡ. Nhiều lần từ chối diễn ra rất suôn sẻ. Tuy nhiên, thường xuyên hơn, tôi được nói rằng tôi không thể trông cậy vào số tiền của mình.
Một tình huống xảy ra trong đó tôi muốn được hoàn trả một phần tiền cho việc điều trị lưng của mình. Điều trị này sẽ thuộc bảo hiểm bổ sung của tôi. Tuy nhiên, họ không có các học viên ký hợp đồng cho phương pháp điều trị mà tôi muốn (một phương pháp được giới khoa học khuyến nghị dựa trên các nghiên cứu tổng quan). Một tùy chọn, nhưng thông qua Google, nó hóa ra là 'không kinh doanh'. Bản thân tôi đã tìm được một học viên phù hợp, nhưng tôi không được phép đến đó, trong khi học viên đó có danh tiếng xuất sắc. Cuối cùng tôi cũng được cô ấy đối xử (rất hài lòng), nhưng tôi phải tự trả giá. Hãy nhớ rằng UC đã mất nhiều tiền như có hoặc không phải là một bên ký hợp đồng vì có một khoản hoàn trả tối đa tại một thời điểm. Nhạt nhẽo lắm.

CẬP NHẬT: Tôi đã nhận được phản hồi từ UC cho bài đánh giá của tôi như có thể đọc bên dưới. Tôi muốn bày tỏ rằng tôi đã biết rằng việc điều trị nói trên không thuộc bảo hiểm cơ bản mà là bảo hiểm bổ sung. Vấn đề của tôi không phải là chính sách bồi hoàn chỉ áp dụng cho bảo hiểm cơ bản, mà là UC không thể cung cấp cho tôi một học viên có hợp đồng phù hợp. Bởi vì tôi cần điều trị, cuối cùng tôi đã được điều trị. Người học viên nơi tôi kết thúc hóa ra là một trong những người giỏi nhất tôi từng gặp vấn đề về lưng. Rất có năng lực. Nhưng tôi chưa nhận được bất kỳ khoản bồi hoàn nào từ UC. Do các quy định riêng của UC, một khoản hoàn trả tối đa cho mỗi lần điều trị sẽ được áp dụng. Vì vậy, họ chưa bao giờ mất tiền điều trị cho tôi nhiều hơn so với một bên đã ký hợp đồng. Mặt khác, tôi phải tự chi trả mọi thứ. Trong mắt tôi, điều này cho thấy UC không làm tốt nhất có thể để giúp tôi nhận được sự chăm sóc cần thiết.

Đã dịch