Chanda Parker

Đánh giá về Village Inn

Gia đình tôi vào ăn sáng hôm nay, chúng tôi kết th...

Gia đình tôi vào ăn sáng hôm nay, chúng tôi kết thúc ở nhà hàng trong 2 giờ. Chúng tôi được thông báo rằng thời gian chờ sẽ là 10 phút và đợi 40 phút để có chỗ ngồi, với một chiếc bàn có cùng kích thước đi sau chúng tôi, đã ngồi trước chúng tôi. Khi chúng tôi đã vào chỗ ngồi, đã một giờ trước khi thức ăn của chúng tôi trên bàn. Thức ăn đã nguội, người quản lý có khiếu nại ở bàn gần chúng tôi, anh ấy đã dành nhiều thời gian để giải quyết vấn đề đó, nhưng khi chồng tôi lên tiếng và nói rằng thức ăn của chúng tôi đã nguội, anh ấy chỉ xin lỗi và bỏ đi. Tôi sẵn sàng trả cho một phần bữa ăn của chúng tôi, nhưng không phải tất cả. Tôi yêu cầu được nói chuyện với người quản lý khi tôi đến thanh toán và khi anh ấy đến, tôi bắt đầu nói với anh ấy các vấn đề với bữa ăn của chúng tôi. Anh ấy tranh luận với tôi về việc chúng tôi đã ở đó bao lâu, sau đó nói với tôi rằng khi chúng tôi nhận phòng, "anh chàng" đã kiểm tra chúng tôi nói rằng đó là bàn cho 2 người và sau đó quay lại nói 5. Tôi hỏi anh chàng nào và anh ta giơ lên. giọng nói của anh ta với tôi và nói một lần nữa người đã đăng ký cho bạn! Tôi nói tôi đã đăng ký cho chúng tôi và tôi đã nói với bạn 6 ngay từ đầu. Tại thời điểm này, anh ấy đã lấy séc và nói rằng tôi sẽ chăm sóc nó và chỉ cần rời xa tôi. Tôi đã làm trong ngành dịch vụ 15 năm và chưa bao giờ thấy một người quản lý nào thiếu tôn trọng và không muốn lắng nghe những lời quan tâm từ khách hàng. Chúng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại.

Đã dịch