Beverly McKenzie

Đánh giá về Sears Holding Company

Kenmore Elite Fridge của tôi đã 2 tuổi và không là...

Kenmore Elite Fridge của tôi đã 2 tuổi và không làm việc kể từ ngày 7 tháng 3; 5 ứng dụng dịch vụ, chỉ có 2 ứng dụng dịch vụ hiển thị và những lần khác, không hiển thị, nhưng tôi vẫn phải nghỉ việc. Liên hệ bổ sung chỉ đẩy tôi trở lại xa hơn để bây giờ họ đã lên lịch cho tôi vào ngày 25 tháng 4 - đó là giải pháp của họ nếu bạn phàn nàn quá nhiều (họ thực sự muốn bạn từ bỏ). Không có thông tin nhất quán; không bao giờ có thể nói chuyện với cùng một người không bận tâm đến tên của họ. Đã nói với tôi rằng tôi sẽ nhận được một sự thay thế (bạn biết đấy, Không có cam kết của họ?); đã nói chuyện với một người khác ngày hôm qua & bây giờ điều đó đã thay đổi; họ không tính tất cả các cuộc hẹn dịch vụ của tôi đối với điều đó; chỉ 2, không vấn đề gì. Bây giờ họ muốn thử thay thế từng bộ phận trong tủ lạnh, từng món một; dịch vụ giới thiệu tôi đến số điện thoại thay thế, hóa ra là dịch vụ leo thang - không thể nói chuyện với nhóm thay thế - thậm chí đã cố gắng liên hệ với Dịch vụ khách hàng điều hành qua văn phòng của ông Lampert; lừa đảo khác-xấu hổ về bạn Báo cáo Người tiêu dùng & Người tiêu dùng. Khó hiểu tiếng Anh từ một nhân viên dịch vụ khách hàng khác - - ở Ấn Độ.
Tôi sẽ không bao giờ mua Sears nữa hoặc bất kỳ cửa hàng nào liên kết với Sears, kể cả K-Mart & sẽ không khuyến khích bất kỳ ai tôi biết làm như vậy.

Đã dịch