Nairobi Brown

Đánh giá về Jaguar Orlando

Tôi đã đến đây để bảo dưỡng chiếc jaguar XF của mì...

Tôi đã đến đây để bảo dưỡng chiếc jaguar XF của mình trong nhiều năm. Mỗi lần truy cập, tôi tiêu trung bình $ 2k. Đại diện dịch vụ của tôi luôn tuyệt vời. Tôi bắt đầu với Corbit và ba lần gần đây nhất tôi đã gặp Tim W. Anh ấy là một người cực kỳ tốt và tôi rất thích anh ấy. Chang trai tuyệt vơi! Bây giờ các nhân viên khác là vấn đề. Khi tôi đến nhận xe vào ngày 10/10/18 là T7. Tim đã tắt. Tôi vào lấy chìa khóa và thanh toán. Trước hết, NGƯỜI TIỀN MẶT thậm chí không bao giờ nói lời chào. Không thừa nhận cô ấy chỉ nhìn chằm chằm vào tôi. Vì vậy, cuối cùng tôi đã nói "Tôi ở đây để lấy xe của tôi". Cô ấy làm như thể tôi đang nói tiếng Pháp và tôi phải lặp lại ít nhất ba lần (Tiếng Anh của tôi rất rõ ràng) Cuối cùng cô ấy cũng hiểu và nhìn thấy gói tin của tôi. Cô ấy nhặt nó lên và nói $ 2386. KHÔNG bạn có bất kỳ câu hỏi nào, không cười, không có gì rất thô lỗ, rất khô khan đối với một khách hàng đang chi hơn 2.000 đô la. Tôi trả tiền, không cảm ơn bạn, không có một ngày tuyệt vời chỉ là rất thô lỗ. Ngoài ra, tôi đã nhìn vài chiếc xe tải trước khi bước vào. Không một nhân viên bán hàng nào bước ra chào đón tôi, hỏi tôi có thắc mắc gì không, không có gì cả. Tôi nhìn khi tôi xuống xe và một tuần sau tôi đến lấy xe. Tôi đã xem xét các phương tiện bên trong phòng trưng bày và bên ngoài. Không một ai hỏi họ có thể giúp tôi không. Khi tôi nhận máy, kế hoạch của tôi là mua chiếc F Pace mới, tôi có séc trong ví sẵn sàng thanh toán. KHÔNG MỘT NGƯỜI NÀO THAM GIA HỖ TRỢ! Vì vậy, tôi rời đi, đến một đại lý có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và mua một chiếc Range Rover, ngay trong ngày! Tôi chỉ có thể cho rằng vì dân tộc của mình, tôi không có dịch vụ khách hàng. Tôi đã có bạn bè đến và trải nghiệm tương tự và thay vào đó hãy đến Tampa để mua hàng. Tôi không có kế hoạch quay lại dịch vụ và không mua hàng. Tôi nghĩ Jaguar cần thực hiện một số khóa đào tạo về dịch vụ khách hàng ngay lập tức. Tôi đã đến đây vài năm và khí hậu mỗi lần đến thăm đều tương tự nhau. Tôi không có kế hoạch trở lại.

Đã dịch