Sharla Sherman

Đánh giá về Yellow Cab Houston

Thật đáng tiếc khi tôi phải cho Yellow taxi dù chỉ...

Thật đáng tiếc khi tôi phải cho Yellow taxi dù chỉ một sao vì họ không xứng đáng có ngôi sao nào cả. Việc thiếu dịch vụ mà chúng tôi nhận được ngày hôm nay thật thảm hại và không có lý do gì. Hôm qua mẹ tôi gọi điện bảo hôm nay bố tôi đến đón. Cô thực sự đã lên lịch cho cuộc hẹn và được thông báo rằng một chiếc xe tải lớn dành cho xe lăn sẽ đến đón anh vào một thời gian đã định. Đây là một dịp đặc biệt để đưa cha tôi ra khỏi viện dưỡng lão và đi ăn trong ngày sinh nhật của ông. Sau khi không có ai xuất hiện hoặc gọi và chúng tôi đã đợi 15 phút tôi đã gọi. Tôi được cho biết họ đang cố tìm một chiếc taxi cho anh ta. Vì vậy, họ đã cố gắng xác định vị trí chiếc taxi mà chúng tôi đã đặt ngày hôm qua? Chúng tôi đã đợi và đợi và khi tôi gọi lại thì được thông báo là sẽ mất khoảng 10 phút. Đó là 10 phút dài nhất tôi từng thấy vì không có chiếc taxi nào xuất hiện. Không có ai từ Yellow taxi gọi đến. Tôi gọi lại sau đó vài giờ sau khi chúng tôi phải hủy bữa trưa sinh nhật của bố tôi ở nhà hàng. Tôi yêu cầu được nói chuyện với một người giám sát và được cho biết rằng họ liên tục gọi cho tôi nhưng không ai trả lời. Dối trá! Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng taxi màu vàng nữa. Tôi sẽ tìm một công ty vận tải đáng tin cậy không coi thường khách hàng của họ. Thật đáng xấu hổ!

Đã dịch