Niki Pinto

Đánh giá về Penske Chevrolet

Chúng tôi đã đưa chiếc xe vào trước đó cho cảm biế...

Chúng tôi đã đưa chiếc xe vào trước đó cho cảm biến phía sau được ra ngoài. Nó đang được bảo hành, đại lý được cho là đã sửa nó trước đó, và nó vẫn chưa được sửa.

Lần này chúng tôi đưa nó vào để cảm biến phía trước bị loại bỏ; Tôi không thể sử dụng điều khiển hành trình vì cảm biến phía trước cho biết nó bị chặn, tuy nhiên nó không bị chặn rõ ràng. Kỹ thuật viên liên tục gọi cho chồng tôi để thảo luận về cảm biến phía sau, và anh ấy liên tục nói với anh ấy vấn đề mới là cảm biến phía trước. The tech was trying to charge us $850 to take the rear bumper off (we were there for front bumper sensor), both which are under warranty as we are below 100,000 miles. Tại sao công nghệ của họ lại cố gắng đục khoét chúng tôi để thực hiện một dịch vụ được bảo hành?!? Cuối cùng chúng tôi đã nói với anh ấy rằng hãy quên nó đi và chúng tôi đến ngoại ô của mình. Chúng tôi sẽ đưa nó đến một đại lý khác.

Chồng tôi đã sử dụng đại lý trong quá khứ và họ đã cố gắng đục khoét anh ấy và không bao giờ khắc phục được vấn đề. Tôi đã đề nghị anh ấy quay lại, và công nghệ của bạn đã chứng minh chồng tôi đúng. Họ không đủ kiến ​​thức để khắc phục sự cố,
và cố gắng tính phí chúng tôi cho các mặt hàng được bảo hành, một lần nữa. Chúng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại, và chúng tôi sẽ nói với bạn bè của chúng tôi rằng đừng bao giờ đến đó.

Đã dịch