B

Buddy And Naca
Đánh giá về Linvilla Orchards

3 năm trước

Đây là năm đầu tiên tôi đặt hàng từ Linvilla Orcha...

Đây là năm đầu tiên tôi đặt hàng từ Linvilla Orchards. Tôi đã chọn địa điểm này dựa trên kinh nghiệm trước đây của những người khác và thực tế là nó thuộc sở hữu của địa phương. Tôi đặt hàng trước cho món ngon và hai con Gà tây nướng. Sau đó tôi thêm một khay trái cây và rau. 290,00 đô la sau đó (mà tôi mong đợi), tôi nhận được một cuộc gọi vào Thứ Hai, ngày 23 tháng 11 năm 2020 nói rằng ai đó đã cung cấp cho tôi thông tin sai về thời gian đón. Vì mình có thêm đồ nướng và khay rau nên mình không thể nhận order lúc 8h mà 10h sáng. Tốt rồi. Vào thứ Tư, ngày 25 tháng 11 năm 2020, tôi đã đến Linvilla Orchards để nhận đơn đặt hàng của mình. Tôi đến lúc 10:15 sáng. Vì tôi mới mua từ Vườn cây ăn quả Linvilla nên tôi đã yêu cầu hướng dẫn. Tất cả mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Tôi nhận bánh nướng, khay rau, và phiếu khay trái cây và tiếp tục đi lấy đơn hàng. Tôi đến cửa sổ đặt hàng trước gà tây. Tôi được gửi đến quầy thu ngân số 7 (đã đóng cửa) vì một nhân viên vui lòng mang nó đến quầy thu ngân. Tôi nói với nhân viên thu ngân rằng tôi đã đặt trước hai con gà tây, cô ấy hỏi tôi tên tôi. Tôi đã đưa nó cho họ. Tôi tự mình đi xe 3 chuyến để bốc hàng. Cuối cùng, nhân viên thu ngân đưa cho tôi hai túi cá nhân với gà tây trong đó. Tôi lấy chúng. Mọi thứ đều được thanh toán. 25 phút sau, Linvilla gọi cho tôi và nói với tôi "TÔI QUÁ KHÓ KHĂN SAI LẦM và người phụ nữ gọi điện thật thô lỗ và hỏi tôi có thể trả lại Thổ Nhĩ Kỳ không. Xin bạn lưu ý rằng Thổ Nhĩ Kỳ đã ở trong xe của tôi ít nhất 25-30 phút. Tôi. được cho biết "TÔI QUÁ KHÓ KHĂN SAI." Điều này là không thể bởi vì khách hàng được giao (các) gà tây mà họ đặt hàng. Tôi đã trả lại Gà tây cho Linvilla Orchard (nhớ bạn COVID-19 của nó) và trả thêm 3 đô la nữa và nhận được "của tôi "gà tây. Với một cuộc gọi tiếp theo từ tôi để xin lỗi vì đã cộc cằn vì không ai phải cộc cằn với người làm công ăn lương tối thiểu. Tôi xin lỗi vì đã không tử tế. Với một cuộc gọi tiếp theo nữa, vì không ai xin lỗi tôi vì đã phải quay lại Thổ Nhĩ Kỳ, họ nói rằng tôi đã gọi điện và xin lỗi vì đã la hét. Tôi không bao giờ la hét. Và nhân viên tiếp tục nói với tôi rằng tôi đã lấy nhầm Thổ Nhĩ Kỳ. Làm sao có thể làm được điều này? Khách hàng không bao giờ chạm vào Thổ Nhĩ Kỳ cho đến khi được thanh toán và được giao bởi một nhân viên thu ngân. Ngoài ra, không có ai xếp hàng sau tôi và họ phải mất 20 phút t o gọi điện và nhận ra rằng tôi đã có một số người đàn ông của Thổ Nhĩ Kỳ. Tôi rất buồn vì trải nghiệm này vì tôi cố gắng trở thành một người tiêu dùng có lương tâm và mua hàng tại địa phương và tôi đã nghe được những đánh giá tuyệt vời về Linvilla Orchard. Nhưng, không ai có thể giải thích cho tôi rằng tôi đã nhầm Thổ Nhĩ Kỳ như thế nào khi nó được một nhân viên đưa cho tôi. Sau cuộc gọi thứ 4 mà tôi nhận được từ Linvilla Orchard về con gà tây "vàng" này, tôi nhận được một cuộc gọi hỏi tôi sẽ trả lại con gà tây trong bao lâu. Linvilla Orchard-bạn xơ-Tôi không nhận nhầm gà tây-đó là sai lầm của nhân viên và các quyết định quản lý kém đã tạo ra một tình huống có thể được quản lý hoàn toàn khác nếu ban lãnh đạo có kỹ năng tư duy phản biện. Cuối cùng, điều làm tôi buồn là tôi muốn đến thăm cửa hàng Giáng sinh của bạn và mua một cây thông Noel từ trang trại. Tôi nghĩ đây sẽ là một khởi đầu cho một truyền thống gia đình mới. Bất cứ ai biết tôi, tôi tin vào việc đặt người lao động lên hàng đầu và đó là lý do tại sao tôi gọi lại để xin lỗi vì đã cộc cằn và tôi không la mắng. Trên thực tế, Chris, người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện, sẽ không có nhiều khách hàng gọi điện và xin lỗi.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận