Rick Mang

Đánh giá về Mike Brown Ford-Subaru

Nhìn chung trải nghiệm "có thể" tích cực hơn 3 sao...

Nhìn chung trải nghiệm "có thể" tích cực hơn 3 sao. Chúng tôi hài lòng với giá trị của chiếc xe tải mà chúng tôi đã mua, ngay cả khi có thêm phụ kiện đi kèm. Phải mất một khoảng thời gian để hoàn thành việc phun nước trên tấm lót giường và lắp đặt ghế sưởi do những ngày nghỉ lễ, nhưng điều đó đã được mong đợi. Nhân viên kinh doanh dường như cố gắng hoàn thành công việc này cho chúng tôi sau một số nhầm lẫn ban đầu với bộ phận phụ trách về việc lên lịch. Chúng tôi vẫn đang chờ đợi các tấm phụ đi vào giường lấy hàng, nhưng chúng tôi đã được thông báo về điều đó.

Mối quan tâm "thực sự" duy nhất của tôi (và đối với tôi đó là một điều lớn) là chúng tôi được thông báo rằng chiếc xe đi kèm với một bình xăng 48 gallon, mặc dù nó không được liệt kê trên nhãn dán cửa sổ. Sau khi đổ đầy nhiều lần, rõ ràng là xe tải của chúng tôi (cơ sở bánh xe 160 "/ giường 6,5 ')) có thùng chứa 26,5 gallon, chứ không phải thùng 48 gallon. Chúng tôi muốn có thùng xăng lớn hơn vì chúng tôi thường kéo một xe kéo du lịch. Tôi nhấn mạnh rằng tôi muốn có một chiếc xe tăng 48 gallon.

Thành thật mà nói, nếu tôi biết chiếc xe không được trang bị bình 48 gallon, hoặc ít nhất là một bình 34 gallon, tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm. Tôi không nói rằng tôi sẽ không mua chiếc xe, nếu nó được chia sẻ với tôi rằng những chiếc xe có cơ sở bánh xe của tôi không đi kèm với thùng 48 gallon. Chúng tôi có thể đã tìm kiếm một cái với ít nhất là 34 gallon bể. Tôi không muốn một chiếc giường 8 'hoặc phải xử lý dầu diesel. . . nhưng tôi đã đến thăm các đại lý khác để xem những gì có sẵn hoặc cho đến khi các thông số kỹ thuật được xác nhận. 250 của chúng tôi là một chiếc xe tải tốt, nhưng nó sẽ luôn ở "giới hạn", đặc biệt là bây giờ chúng tôi sẽ phải lên kế hoạch cẩn thận hơn cho các tuyến đường của mình khi biết rằng chúng tôi sẽ lấp đầy thường xuyên hơn. Tôi không muốn lắp đặt bể chứa bên ngoài vì lý do an toàn và thẩm mỹ.

Tôi không nói rằng chúng tôi đã lừa dối. Nhưng nhân viên bán hàng mà chúng tôi giao dịch chủ yếu cho biết anh ta đã chạy số VIN và nó cho thấy một chiếc xe tăng 48 gallon. Vì nó là một chiếc taxi của phi hành đoàn, nên có vẻ như người ta cho rằng nó đi kèm với một bình xăng 48 gallon. Đại lý Ford địa phương của tôi nơi tôi sống đã chạy số VIN và nó liệt kê chiếc xe tải có thùng 26,5 hoặc 34 gallon vì chiều dài cơ sở bánh xe của nó. Có lẽ các nhà quản lý bán hàng có thể giúp đội bán hàng nhận thức rõ hơn về thông số kỹ thuật của xe mà họ bán? Đúng, điều đó có thể đồng nghĩa với việc bán hàng bị mất hoặc bị hoãn lại, nhưng cuối cùng, khách hàng nhận được những gì họ yêu cầu mới là điều quan trọng.

Đã dịch