Melissa H

Đánh giá về Open Road Acura of Wayne

Hai năm trước, Pedro Diaz đã bán cho tôi chiếc Acu...

Hai năm trước, Pedro Diaz đã bán cho tôi chiếc Acura thứ hai và vào cuối tuần trước, anh ấy đã bán cho tôi chiếc thứ ba. Tôi đã tuyên bố trong bài đánh giá trước đây của mình rằng "Pedro là một người bán hàng xuất chúng" và hai năm sau điều đó vẫn đúng. Anh ấy không chỉ nhớ đã bán cho tôi chiếc Acura cuối cùng của mình, anh ấy còn nhớ rất chi tiết nhiều điều mà chúng tôi đã thảo luận trong lần mua bán đó. Mức độ dịch vụ khách hàng được đánh giá rất cao. Trong chuyến thăm cuối tuần này, Pedro đã làm mọi thứ có thể để tìm được chiếc TLX với màu sắc mà tôi muốn và anh ấy đã đưa ra cho tôi một thỏa thuận mà tôi không thể từ chối. Mặc dù đại lý rất bận rộn nhưng Pedro vẫn rất chăm chú và theo dõi đến cuối giao dịch. Tối nay tôi đã chọn TLX mới của mình và một lần nữa Pedro đã không làm tôi thất vọng. Khi tôi đến, Pedro đã khởi động xe của tôi, mọi thủ tục giấy tờ cuối cùng đã được chuẩn bị sẵn sàng và anh ấy đã tự mình xem xét các tính năng của xe. CẢM ƠN Pedro và nhóm bán hàng Open Road Acura of Wayne đã làm cho điều này trở thành một trải nghiệm thú vị.

Đánh giá trước:
Tôi vừa mua chiếc Acura thứ hai của mình từ Open Road Acura of Wayne và trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời. Pedro Diaz là một nhân viên bán hàng đặc biệt. Anh ấy là người chu đáo, thân thiện và khá hiểu biết về các dòng xe Acura. Mặc dù tôi có mặt để lái thử xe khoảng 1 giờ trước khi đại lý đóng cửa, nhưng Pedro vẫn kiên nhẫn hỗ trợ tôi, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cùng tôi lái thử. Vào một giờ sau khi đóng cửa, Pedro vẫn ở đó để đảm bảo rằng chiếc xe mới của tôi rất đẹp và sạch sẽ và tôi hiểu nhiều tính năng của chiếc xe. Cùng với Pedro, còn có những nhân viên khác vẫn đang làm việc trong quá khứ, hỗ trợ khách hàng và hoàn thiện các thủ tục tài chính. Vì dịch vụ tuyệt vời mà tôi nhận được từ Pedro, tôi thực sự giới thiệu Open Road Acura of Wayne.

Tôi cũng muốn cảm ơn giám đốc kinh doanh, Scott, người cũng đã ở lại hơn một giờ sau khi đóng cửa, để hoàn thiện thủ tục giấy tờ của tôi. Và, vì trễ giờ nên Scott vẫn ân cần thực hiện những công việc nằm ngoài nhiệm vụ bình thường của mình. Cảm ơn Pedro, Scott và tất cả những người đã hỗ trợ tôi trong giao dịch. Dịch vụ khách hàng mà tôi đã trải nghiệm tại đại lý này nên là hình mẫu cho tất cả những người trong ngành kinh doanh dịch vụ khách hàng.

Đã dịch