Ser Thomas the Tall

Đánh giá về Richmond Chrysler Dodge

Đã mua một chiếc Ram 1500 2017 với 20000 km trên n...

Đã mua một chiếc Ram 1500 2017 với 20000 km trên nó ở đây và mặc dù chúng tôi yêu chiếc xe tải mà chúng tôi đã mua, nhưng trải nghiệm này ... vô tổ chức để nói rằng ít nhất và đôi khi, hoàn toàn không trung thực.

Trong quá trình tiêu cực, chúng tôi đã được nhân viên hứa sẽ giảm giá 30% cho một bộ lốp mới tất cả các mùa vì những chiếc trên xe gần như ở ngưỡng mòn và không được đánh giá là do tuyết. Họ đã làm điều này bằng cách tăng tổng giá mua lên $ 1500 để bù đắp chi phí của họ. Chúng tôi CHỈ đồng ý tài trợ khoản chi phí bổ sung này vì chúng tôi đã được nhân viên hứa chiết khấu cho lốp xe. Nếu không, chúng tôi sẽ chỉ mua lốp xe bằng tiền mặt và không phải trả lãi suất 7,19% cho nó trong ba tháng tới, cho đến khi hình phạt đối với các khoản thanh toán bổ sung được dỡ bỏ.

Chúng tôi cũng được hứa về thảm sàn, bình xăng đầy đủ và chìa khóa dự phòng.

Sau bốn ngày, chỉ có hai trong số đó đã được thực hiện và họ hoàn toàn từ chối những lời hứa còn lại của mình. Giá mà họ cung cấp cho chúng tôi đối với lốp xe không giảm so với giá bán lẻ tiêu chuẩn (chính xác như lốp xe của Canada) và họ từ chối thừa nhận việc thiếu chiết khấu được cung cấp. Thay vào đó, họ đã từ bỏ và nói rằng chúng tôi sẽ trả lại cho bạn 1500 đô la của bạn và bạn có thể tiếp tục trả số tiền đó như chưa từng có.

Còn về khoản phạt 90 ngày đối với các khoản thanh toán bổ sung? Không có suy nghĩ nào được đưa ra cho điều này, và họ cũng không quan tâm từ xa đến tác động tài chính mà nó có đối với chúng tôi, khách hàng của họ. Đó là một số tiền đáng kể để trả lãi, vì chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ nhận được những gì chúng tôi đã thỏa thuận.

Khi chúng tôi hỏi về thảm lót sàn, chúng tôi được trả lời: Không có một tấm thảm nào trong kho phù hợp với xe của bạn. Điều mà tôi thấy khá kỳ quặc đối với một Đại lý Dodge.

Ngày hôm sau tôi vào để cuối cùng lấy chìa khóa dự phòng. Trong khi chờ đợi, tôi nghĩ mình phải chịu trách nhiệm với họ và xem liệu tôi có bị lừa dối hay không nên tôi đến quầy phụ tùng và nhận được giá thảm trải sàn cho chiếc xe tải mới của mình ... thảm trải sàn trong đó họ có TEN trong kho .

Vì vậy, đó là lời nói dối hoàn toàn thứ hai mà chúng tôi được những người này nói. Đầu tiên, họ đã khiến chúng tôi khó chịu bằng cách thêm 1500 đô la vào hợp đồng tài chính của chúng tôi với lời hứa giảm giá lốp xe chưa bao giờ được thực hiện. Sau đó, họ hoàn toàn nói dối chúng tôi LẠI trên thảm trải sàn. Một khoản chi phí bổ sung là 200 đô la cho chúng tôi, người mua.

Nói chung, chúng tôi đã nhận được chìa khóa dự phòng và bình xăng. Họ không bao giờ làm theo lời hứa của họ và sử dụng Chúng tôi đã chịu chi phí mua chìa khóa dự phòng cho bạn. Như cái cớ của họ cho loại hình kinh doanh nhút nhát này.

Còn về chi phí của tôi? 5 chuyến đi vô nghĩa trở lại đó hoàn toàn không đi đến đâu và được yêu cầu chờ một cuộc điện thoại? Còn về chuyến trở về để bỏ đầu cứng cho chiếc xe Jeep mà tôi đã giao dịch thì sao? Còn 35.500 đô la mà chúng tôi vừa trả cho bạn để mua một chiếc xe hoàn toàn mới? Còn lốp xe giảm giá thì sao? Còn thảm trải sàn thì sao?

Cuối cùng, đại lý này không trung thực và sẽ nói dối bạn để khiến bạn tiêu nhiều tiền hơn. Điều gì đã xảy ra với sự trung thực, chính trực và các giá trị cốt lõi?

Có vẻ như chúng không tồn tại ở đây.

Đã dịch