Austin M McCoy

Đánh giá về Factory Authorized Outlet

Ban đầu được mua từ họ vì cuộc gọi tốt với đại diệ...

Ban đầu được mua từ họ vì cuộc gọi tốt với đại diện bán hàng. Mua một chiếc máy chà nhám Rotex và quyết định trả lại nó. Khi nói chuyện với một đại diện về việc trả lại hàng, tôi nhận thấy rằng họ có 20% phí hoàn lại hàng. Tuy nhiên, đã được hứa trong email rằng Festools đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày có nghĩa là tôi sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền. Tôi chưa bao giờ nhận được khoản hoàn trả đầy đủ và đã có khoảng chục cuộc gọi đến FAO để cố gắng lấy phần tiền còn lại của tôi. Mỗi lần họ nói tôi sẽ phải nói chuyện với người quản lý của mình khi anh ta vào ... Tôi sẽ yêu cầu anh ta gọi cho bạn. Tôi đã không bao giờ nhận được một cuộc gọi lại. Tại thời điểm này, tôi chỉ cảm thấy bị lừa đảo và thất vọng. Tôi mua rất nhiều công cụ nhưng không mua lại từ FAO.

Đã dịch