M

Matt

3 năm trước

Bộ phận dịch vụ khó khăn nhất mà tôi từng phải đối...

Bộ phận dịch vụ khó khăn nhất mà tôi từng phải đối phó! Tôi đã mua chiếc xe tải hoàn toàn mới của mình tại Arroway vào tháng Hai. Vài tháng sau, chiếc xe tải bị rò rỉ dầu trên đường lái xe mới tinh của tôi. Sau khi đặt lịch hẹn để khắc phục sự cố, tôi lái xe đến đại lý chỉ để được thông báo rằng họ không có thời gian vào ngày hôm đó và tôi sẽ phải đợi thêm vài ngày nữa cho đến khi họ có thể phù hợp với nó. mention my truck with only 6000 miles on it was leaking oil?) I was told when I bought the truck that I'd be given priority within their service department because I purchased the vehicle at that dealership - What a load of crap!!! Khi tôi đề cập điều này với bàn dịch vụ, họ đã đưa ra một nhận xét khó hiểu về việc nó không quan trọng như thế nào. Vì tôi cần khắc phục sự cố nên tôi đã cố gắng đặt một cuộc hẹn khác chỉ để được một nhân viên khác cho biết rằng tôi phải đợi đến tuần sau vì họ quá bận. Một lần nữa tôi đề cập đến những gì tôi đã được nói về việc được ưu tiên, lần này câu trả lời chỉ đơn giản là, "Không, điều đó không quan trọng." Bộ phận dịch vụ của Arrowway Chevy là bộ phận dịch vụ thô sơ và khó xử lý nhất mà tôi từng trải qua. Hành động của họ không chỉ khiến tôi không bao giờ cho họ kinh doanh nữa mà còn khiến tôi đặt câu hỏi về việc mua một chiếc Chevy trong tương lai. Hãy đỡ đau đầu và đi đến một đại lý khác!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận