pascal van elst

Đánh giá về Van Wanrooij keuken, badkamer ...

CẬP NHẬT 9-9-2019 !!

CẬP NHẬT 9-9-2019 !!

Thứ Năm tuần trước, ngày 5 tháng 9 năm 2019, chúng tôi đã được VWR gọi điện.
Bài đánh giá được đọc bởi Theo (nhân viên của VWR).
Anh ấy thấy tất cả những điều này thật khó chịu và sau khi kể câu chuyện lần thứ mười một, Theo cũng đến với, bây giờ hóa ra, một lời hứa suông.
Theo Theo, anh ấy sẽ giải quyết sự việc này và trình bày với ban lãnh đạo, vì đây là một tình huống tồi tệ.
Theo thừa nhận rằng việc hứa với khách hàng và sau đó không giữ lời là điều không tốt.
Theo muốn có một chút thời gian để giải quyết vấn đề này và liên hệ lại với chúng tôi vào Thứ Hai ngày 9 tháng 9 (hôm nay !!) để tìm ra giải pháp phù hợp.
Bạn cũng có thể thêm những ngày chờ đợi thêm đó.
Vì vậy, với hy vọng tốt đẹp, tôi đã đợi cả ngày hôm nay, nhưng không như mong đợi, KHÔNG liên lạc.

Vâng, Theo, cũng giống như các đồng nghiệp trước đây của bạn, bạn cũng giỏi hứa hẹn và không tuân theo các thỏa thuận.

Có nhiều khả năng là sẽ không có phản hồi nữa, nhưng chúng tôi đang chờ phản hồi.

Tôi đã mua một cái bếp vào tháng 4 năm ngoái.
Doanh số bán hàng ổn, nhưng việc lắp ráp và chăm sóc sau rất kịch tính. Lên đến 3 lần cùng một công việc không được giao đúng cách. Giao tiếp từ wanrooij rất tệ. Gọi cho bạn ở phía sau và sau đó họ để lại bạn trong giá lạnh. Luôn dành thời gian nghỉ ngơi vì họ chưa hoàn thành công việc mà họ phải làm tốt gấp 3 lần. Bếp được lắp đặt từ đầu tháng 4 đến nay vẫn còn ngổn ngang chưa giải quyết được. Tiền đã đến và sau đó bạn không còn bận tâm và bạn bị đối xử như một kẻ trắng trợn.
Không có phản hồi cho các khiếu nại hoặc câu hỏi.
Nếu ngay cả nhân viên của họ cũng nói qua điện thoại rằng dịch vụ chăm sóc của công ty họ rất tệ, với tôi như vậy là đủ rồi!

Hối tiếc việc mua hàng của chúng tôi và chắc chắn không được khuyến khích.

Đã dịch