Timothy Limer

Đánh giá về Holabird Sports

Cập nhật: Tôi đã gửi một email cho Holabrid để giả...

Cập nhật: Tôi đã gửi một email cho Holabrid để giải thích những lo lắng của tôi. Họ gọi lại và xử lý tình huống mà tôi cảm thấy là một cách chuyên nghiệp và hợp lý. Cuối cùng, tôi hài lòng với kết quả. Tôi có thể thử lại chúng ngay bây giờ và xem liệu đơn hàng tiếp theo có suôn sẻ hơn một chút không.
-----------
Tôi không đặt hàng nhiều từ Holabird nhưng họ đã quảng cáo một số GT2000 và đó là một mức giá khá tốt nên tôi đã đặt hàng. Vài ngày sau, tôi nhận được một cuộc gọi thông báo rằng chiếc giày tôi đặt không có trong kho. Tôi đã gọi lại cho họ và nói chuyện với một người đại diện. Tôi hỏi nếu có một màu khác trong kho. Cô ấy kiểm tra và nói với tôi rằng họ đã làm. Ngày hôm sau, tôi nhận được một cuộc gọi khác nói với tôi rằng lựa chọn thứ hai của tôi cũng không còn hàng. Vì vậy, hoặc quản lý hàng tồn kho của họ không tốt hoặc một số khách hàng khác ưu tiên hơn tôi. Tôi thấy cả hai trường hợp rắc rối. Khi tôi gọi điện và nói chuyện với một đại diện khác và lựa chọn duy nhất mà cô ấy đưa ra là hủy đơn hàng. Đó là khá lãng phí thời gian của tôi. Tôi chưa có kinh nghiệm này với các nhà bán lẻ trực tuyến khác.

Đã dịch