A M

Đánh giá về Nautilus Insurance Company

Nếu tôi có thể cho họ không sao, tôi sẽ làm. Cho đ...

Nếu tôi có thể cho họ không sao, tôi sẽ làm. Cho đến nay theo kinh nghiệm của chúng tôi, công ty này và quy trình yêu cầu bảo hiểm của họ đã diễn ra hết sức nghiêm trọng. Sau khi trình điều chỉnh ra mắt vào tháng 12, phải mất thêm 3 tuần nữa tôi mới để lại thư thoại cho người xử lý yêu cầu và sau đó gửi email để nhận ước tính ban đầu về thiệt hại - Đây là vào tháng 12 - Bây giờ là tháng 4. Người xử lý yêu cầu đang tránh email của tôi, nói với tôi rằng tôi đã từ chối đề nghị của họ - điều này hoàn toàn sai sự thật vì email trước của cô ấy nói rằng cô ấy đang điều chỉnh đề nghị và sau đó không bao giờ gửi cho tôi bất cứ thứ gì. Bây giờ cô ấy sẽ không trả lời email của tôi nói rằng cô ấy đang gửi cho tôi một bức thư nhưng từ chối gửi email cho tôi bản sao của bức thư sau khi tôi yêu cầu gửi một bản sao qua email 3 lần - tôi không muốn đợi một bức thư mà có lẽ chưa bao giờ được gửi. Trải nghiệm rất tiêu cực cho đến nay, bằng chứng về thiệt hại do nhà thầu phụ gây ra và họ đang tiếp tục từ chối các phần khiếu nại và bỏ qua các email yêu cầu làm rõ và trả lời các câu hỏi. Họ đã gửi một bức thư qua email nói rằng nếu tôi chấp nhận lời đề nghị của họ, tôi sẽ từ bỏ quyền của mình để khôi phục những thiệt hại không nhìn thấy được phát hiện trong quá trình sửa chữa - Tôi thường giải quyết các khiếu nại trong lĩnh vực công việc của mình - luôn để ngỏ cho các yêu cầu bổ sung trong trường hợp có thêm thiệt hại để họ yêu cầu điều này để phát hành thanh toán là asinine. Tôi đã truy cập trang web chính của họ để lấy tên của các cán bộ chủ chốt và hiện đã sao chép chúng vào các yêu cầu email của tôi - vẫn không có gì, điều này chứng tỏ với tôi rằng công ty đang gặp khó khăn về tổng thể. Có thể một đánh giá kém khác - dường như có nhiều người - sẽ thu hút sự chú ý của họ. Nhìn vào các bài đánh giá trên google - 5 trong số 7 bài đánh giá "5 sao" là người dân địa phương và họ KHÔNG để lại bình luận về lý do tại sao họ lại đưa ra bài đánh giá "5 sao"! Ha! Tôi không khuyên bạn nên bảo hiểm doanh nghiệp của bạn thông qua họ, trong trường hợp không may, khách hàng của bạn có thể phải nộp đơn yêu cầu ... tốt - bạn sẽ mất khách hàng và truyền miệng sẽ nhanh chóng bị ảnh hưởng.

Đã dịch