V

Vi Tre
Đánh giá về Pro Loco Gradara

3 năm trước

Quản lý tồi.

Quản lý tồi.
Tôi đã gửi email để đặt chuyến tham quan có hướng dẫn viên lâu đài Gradara ... và không có email trả lời.
Tôi đã phải gọi lại và .. theo yêu cầu của tôi về một email xác nhận .. họ đã trả lời khó chịu rằng họ đã gửi nó và thay vào đó là không có gì.
Chúng tôi xuất hiện 1 giờ trước chuyến thăm ... chúng tôi trả 15 euro cho mỗi người ... họ khuyên chúng tôi nên có mặt đúng giờ lúc 11 giờ 30 ... hôm qua 15 tháng 8. làm xong.
Lúc 11 giờ 20, chúng tôi giới thiệu bản thân và một trong hai nhân viên dẫn đường rằng người kia đang tìm chúng tôi vì chuyến thăm đã bắt đầu. Họ đi cùng chúng tôi đến nhóm ... và trong khi đó hướng dẫn viên đã bắt đầu được gần 10 phút. người phụ nữ rất tốt bụng ... cô ấy đã cho chúng tôi một bản tóm tắt ngắn gọn về những gì cô ấy đã nói.Chúng tôi không muốn yêu cầu ít nhất một phần hoàn lại ... nhưng việc quản lý của loco chuyên nghiệp này thực sự ... rất tệ .

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận