Kelly Mohan

Đánh giá về HES Energynet

Tôi đã có dịch vụ internet 8 meg được 2 năm rồi và...

Tôi đã có dịch vụ internet 8 meg được 2 năm rồi và đó là dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. nó chỉ hoạt động 10% thời gian và chúng tôi phải liên tục gọi và được thông báo rằng họ phải chuyển đổi kết nối và điều đó có thể khắc phục sự cố tốt nhất trong vài giờ. nơi tôi sống, đây là lựa chọn duy nhất mà họ cung cấp cho anh ấy; Chúng tôi không thể lấy được cáp quang và tôi đã gọi lại vào đêm qua và được thông báo là một kỹ thuật viên sẽ gọi điện đến xem xét thiết bị và giải quyết vấn đề và thật bất ngờ, thật bất ngờ khi không có cuộc gọi nào như mọi khi. Tôi phải trả gần $ 55,00 một tháng cho dịch vụ này với chi phí ban đầu và thuế và thậm chí không thể sử dụng nó. chỉ có internet khác trong khu vực của tôi là quang phổ, đó là một sản phẩm tốt hơn nhưng những người tồi tệ để đối phó. Tối qua tôi đã được thông báo rằng một kỹ thuật viên đã sửa dịch vụ của tôi ở phía cuối của họ và nó đang chạy ở mức tối ưu, đúng vậy, 2 meg trong số 8 meg không ở đâu gần với mức tối ưu. cô ấy nói rất khó để có được tín hiệu tốt khi tôi sống với tất cả các cây và tôi không có một cây nào trong sân của mình, và sống phía sau blvd. tôi đã nói với người đại diện nếu điều đó là sự thật thì khi tôi đến với HES 2 năm trước để tìm kiếm internet và họ nhìn thấy nơi tôi sống, họ có thể nói điều đó thay vì tính phí tôi trong 2 năm cho một sản phẩm tốt nhất là tầm thường. nếu tôi trả cho 8 meg tôi muốn nhận được nó không phải là 2.

Đã dịch