P

PT PT
Đánh giá về Fry's Electronics

4 năm trước

Cửa hàng linh kiện máy tính và điện tử lớn với nhi...

Cửa hàng linh kiện máy tính và điện tử lớn với nhiều lối đi và hầu như luôn có sẵn những thứ bạn cần.

Điều đầu tiên trước tiên: Nhân viên rất hữu ích, tôi chưa một lần được tiếp cận hoặc chào đón bởi một nhân viên bán hàng, trong nhiều lần tôi đã lên và xuống các lối đi. Tôi đã phải bắt đầu cuộc trò chuyện và hầu hết các lần nhân viên bán hàng mà tôi đang nói chuyện cùng không chắc chắn về những gì tôi cần, "bởi vì đó không phải là phần của họ .." hoặc họ không biết ai quản lý nó.

Việc lựa chọn các mặt hàng là tuyệt vời và có nhiều bộ phận và thiết bị điện tử với giá cả cạnh tranh; với các tùy chọn để khớp giá và thuế phải trả. (Nếu mặt hàng đủ tiêu chuẩn)

Tôi tin rằng dịch vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt là việc có vô số lối đi bày bán các mặt hàng. Tại sao lại bán nó nếu nhân viên bán hàng của bạn không thể trả lời câu hỏi hoặc hướng dẫn tôi đến những người có thể?

Đề nghị của tôi với Fry's: hãy làm việc trong việc đào tạo nhân viên và đảm bảo rằng họ làm việc trong các bộ phận của họ, và ít nhất họ phải nói lời chào. Việc duy trì lượng khách hàng lâu dài là một chặng đường dài.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận