TCM

Đánh giá về DHL Express Canada

Dịch vụ khách hàng nhanh chóng nhưng chuyên gia **...

Dịch vụ khách hàng nhanh chóng nhưng chuyên gia ** (Shimona Rebello) được chỉ định cho trường hợp của tôi là vô ích. Mất quá nhiều thời gian để chỉ liên hệ với tôi để cung cấp cho tôi hướng dẫn mà tôi đã thực hiện. Cô ấy nói với tôi rằng hãy liên hệ với người giao hàng và cô ấy sẽ đóng hồ sơ của tôi mà không cần nỗ lực thêm nữa để tìm những món đồ bị mất của tôi.

Tôi đã liên hệ với người gửi hàng liên quan đến các mặt hàng bị thiếu trong lô hàng của tôi TRƯỚC KHI tôi liên hệ với DHL và người gửi hàng đã cung cấp bằng chứng rằng họ đã gửi mọi thứ tôi đã đặt hàng.

Khi tôi nhận được gói hàng của mình, nó đã được dán nhãn bằng băng keo đóng gói lại và DHL từ chối chịu trách nhiệm nếu họ làm mất đồ của tôi trên đường đi. Tôi cũng đã liên hệ với hải quan để xem họ có giữ lại các mặt hàng của tôi hay không và hải quan trả lời, tại sao chúng tôi lại bảo vệ quần đùi. Điều duy nhất không có ý nghĩa là phía DHL.

Không thể chấp nhận được. Tôi có thể thấy lý do tại sao DHL được lấp đầy với các bài đánh giá một sao.

Đã dịch