Pete Godstone

Đánh giá về Hotel Krallerhof

Mỗi năm chúng tôi là khách của ba đến bốn khách sạ...

Mỗi năm chúng tôi là khách của ba đến bốn khách sạn chăm sóc sức khỏe, loại 4 sao S., hiếm khi 5 sao.

Không có giường đôi, mà là hai giường đơn không được gắn vào thanh vịn sẵn có nên chúng bị trôi ra rất nhanh. Nệm rất mềm (hoặc chảy xệ) và chúng tôi thực sự là hai chiếc cân ruồi! Những chiếc gối cực kỳ mềm mại, vì vậy chúng tôi cần nhiều chiếc gối chồng lên nhau - mặc dù chúng tôi đã đánh dấu chọn trước một chiếc gối trong bảng câu hỏi trực tuyến. Phòng tắm: hệ thống thông gió không nghe được và rất tiếc là rất yếu. Vì nhà vệ sinh không được ngăn cách với phần còn lại của phòng tắm - không có cửa - điều này khá phi thực tế ...
Sức khỏe:
Hồ bơi trong nhà tương đối mát. Hồ bơi ngoài trời không may là mát hơn nhiều vì nó là hồ tắm hơi (thứ hai), chỉ được thông báo trong khách sạn (tiếc là không có trên trang web, v.v.). Nó cũng rất nhỏ, vì nhiều đối thủ cạnh tranh có hồ bơi ngoài trời lớn hơn và ấm hơn đáng kể.
Ăn:
Bữa sáng thực sự rất ngon, ngay cả khi một số món trứng và bánh quế phải đợi lâu vào sáng thứ Bảy. Bữa trưa tự chọn: rất nhiều lựa chọn, nhưng tiếc là hương vị hoàn toàn không thuyết phục trong cả hai ngày. Các khách sạn khác cung cấp ít hơn ở đây, sau đó cũng ngon hơn. Bữa tối: đôi khi các món ăn rất ngon, một món súp vào buổi tối đầu tiên quá mặn, một số món ăn "chán" về hương vị - Tôi xin lỗi, nhưng điều đó không thể được đánh giá khác nhau.
Dịch vụ:
Nó rất yên tĩnh vào thứ Năm, nhưng những vị khách khác và chúng tôi đã ngồi trong "phòng tiêu chuẩn" hơi thưa thớt - theo ý kiến ​​của tôi là hoàn toàn không cần thiết, có rất nhiều phòng đẹp hơn thực tế trống rỗng. Một nhân viên pha chế cũng cho biết quán rất đông khách, đặc biệt là vào các buổi họp và cuối tuần. Thật không may, chúng tôi không được cung cấp thay đổi hoặc lựa chọn, và bạn biết điều đó như thế nào: khi bạn ngồi xuống, bạn chỉ ngồi đó và thậm chí không yêu cầu thực hiện trong 2 buổi tối. May mắn thay, chúng tôi đã đến rất sớm để ăn vào tối thứ sáu, và 3 món đầu tiên đã được phục vụ nhanh chóng. Tuy nhiên, sau món chính, chúng tôi phải đợi 15 phút trước khi có thể gặp lại nhân viên phục vụ để giao tiếp và thậm chí sau khi gọi món tráng miệng, chúng tôi phải đợi gần 30 phút. Chúng tôi chưa từng phải trải qua bất cứ điều gì như thế này trước đây! (Và cũng chẳng ích gì nếu bạn có thể nhìn thấy một hàng dài ở lối vào, những vị khách không tự dưng từ trên trời rơi xuống). Vì rõ ràng chúng ta đã biết rằng có rất nhiều việc diễn ra vào cuối tuần, nên nó có thể và nên được xử lý theo cách khác nhau về mặt tổ chức!
"Trải nghiệm đặc biệt":
Trong khu vực tự phục vụ vào bữa trưa, bạn gái của tôi và tôi đang nói về chủ đề đồ uống / dịch vụ (vì hầu hết các bàn đều không được đặt và chúng tôi rất tiếc là không bắt gặp bất kỳ nhân viên phục vụ nào - vào một ngày thứ Năm hiếm khi được ghé thăm) nó kêu "Xin chào, bạn có cần giúp đỡ không?" bởi một nhân viên phục vụ cách đó 5 mét. Điều đó hơi kỳ lạ, bởi vì anh ấy vẫn đang đợi ở đó và do sự nuôi dạy của tôi có lẽ quá tốt, tôi đã đến gặp anh ấy để không la hét về bữa tiệc buffet ... Thật không may, tối hôm sau, sinh nhật của tôi, chúng tôi đã phục vụ giống nhau. nhân viên tại bàn, người không may đã không chúc mừng tôi - mặc dù sinh nhật của tôi đã được thông báo trong thư nhà. Thực sự là một ý tưởng hay, nhưng các nhân viên nên được thông báo cho phù hợp và hành động theo đó. Vào buổi sáng, chúng tôi đã được mời rượu sâm panh, nhưng vẫn còn quá sớm đối với chúng tôi và từ chối với lý do này. Thật không may, chúng tôi đã không được cung cấp rượu vang sủi bọt một lần nữa vào bữa trưa hoặc vào buổi tối, một điều đáng tiếc. Rất tiếc là chúng tôi đã không nhận được một chiếc bánh sinh nhật hoặc thứ gì đó tương tự!
Theo quan điểm của chúng tôi, Krallerhof rất tiếc là không được khuyến khích, rất đáng để so sánh ở đây và dành một kỳ nghỉ đẹp hơn nhiều ở nơi khác với mức giá này. South Tyrol nói riêng có nhiều đẳng cấp và giá trị đồng tiền hơn để cung cấp!

Đã dịch