R

Ray Anderson
Đánh giá về Moscow Building Supply

4 năm trước

Tôi vừa có một trong những trải nghiệm cho thuê tồ...

Tôi vừa có một trong những trải nghiệm cho thuê tồi tệ nhất mà tôi từng có. Phải đợi hai ngày cho thời gian thuê theo lịch trình của tôi (điều đó là ổn). Gọi điện kiểm tra trước khi đến cửa hàng. Đã nói chuyện với một người, nhưng đồ vật không có sẵn để lấy (không phải lỗi của họ). Họ sẽ kiểm tra xem tại sao không, (đây là lúc mọi thứ bắt đầu không ổn) Tôi phải gọi lại sau để nhận thông tin cập nhật. Nói chuyện với cùng một người, đồ vẫn chưa trả lại. Vì vậy, họ sẽ kiểm tra lại và xem liệu nó có trở lại hay không. Nếu không, họ sẽ cho tôi một người thay thế. Tôi đã gọi lại để lấy sản phẩm thay thế. Lần này tôi vừa nhận được thư thoại, vì vậy hãy đợi thêm, gọi lại và nhận thêm thư thoại. Gọi là bàn dịch vụ tổng hợp, thư thoại ở đó luôn. Sau một tiếng rưỡi, tôi đã gọi cho một công ty cho thuê thực sự và có những thứ tôi cần trong 20 phút. MBS không bao giờ trả lại một cuộc gọi nào trong số 5 cuộc gọi của tôi.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận