Dren Rugova

Đánh giá về Creta Maris Hotel

Vui lòng đọc kỹ. Thông tin này do tôi cung cấp cho...

Vui lòng đọc kỹ. Thông tin này do tôi cung cấp cho những vị khách tương lai đang lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của họ, trong trường hợp họ muốn đặt phòng tại đây. Tôi đang xây dựng và thực tế nhất có thể về đánh giá dưới đây. Không có cảm giác khó khăn nào từ phía tôi, khách sạn hoặc bất cứ ai liên quan.

Đây là một trong những tài sản khổng lồ. Nằm trên bãi biển đầy cát và trải dài trên đồi. Nó có tòa nhà chính và các bungalow. Có 2 hồ bơi chính cạnh tòa nhà chính. Phần còn lại của các hồ bơi nằm ở các vị trí khác nhau của nơi nghỉ, cách xa các hồ bơi chính. Nơi nghỉ này sạch sẽ và có tầm nhìn đẹp.

Nhưng chắc chắn, tôi cảm thấy có sự thổi phồng về khu nghỉ dưỡng này. Phòng là cơ bản, với các tiện nghi tối thiểu. Mini bar rất cơ bản và không được lấp đầy hàng ngày. Căn phòng nơi tôi đang ở ồn ào. Thật khó để ngủ trước 1 giờ sáng do tiếng ồn từ hội trường. Lo ngại nhất là các nhân viên dọn phòng, những người gần như la hét khi nói chuyện với nhau. Sẽ có một tiếng rít lớn khi đồ đạc cũng được di chuyển khắp phòng từ tầng trên.

Mặt khác, những chiếc giường thoải mái cũng vậy, những chiếc gối cũng vậy. Điều kiện không khí hoạt động hoàn toàn tốt. WiFi cũng vậy. Nói chung các nhân viên rất lịch sự nhưng họ không đi xa hơn, như tôi mong đợi từ tầm cỡ của khu nghỉ mát này.

Hơn nữa, khu nghỉ mát quan tâm nhiều hơn đến việc bảo trì hệ thống của họ, hơn là sự hài lòng của khách. Để được chính xác hơn. Họ cố gắng thực hiện rất nhiều quy tắc TIỆN LỢI cho họ và dường như họ không quan tâm đến việc điều đó có ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng hay không. Tôi đã đến thăm các khu nghỉ dưỡng khác nhau và tôi không thiên vị gì cả. Tôi đã đánh giá các chỗ nghỉ nhiều lần và cho chúng 5 sao, khi chúng xứng đáng. Đối với tôi, 5 sao là khi khách hàng là ưu tiên chính, quan trọng hơn là hệ thống mà khách hàng cần điều chỉnh. Ví dụ, tôi đã hỏi xin đường nâu trong một ly coctail, và anh chàng grom quán bar nói rằng tôi được hướng dẫn chỉ sử dụng đường trắng cho đồ uống đã chọn! Tôi lấy một chiếc xúc xích từ kiosque bán đồ ăn nhanh của họ cho con tôi, và ngồi trên quầy bar cạnh hồ bơi chính để uống đồ uống, chỉ để được thông báo rằng đồ ăn không được phép mang theo vì lý do 'vệ sinh'! Những chiếc giường tắm nắng bên hồ bơi được khách 'đặt trước' mỗi sáng bằng cách để khăn tắm ở đó cho đến 10 giờ sáng rồi mới quay lại. Mặc dù quy định của khách sạn bị cấm nhưng các nhân viên không làm gì có chuyện đó. Tôi phàn nàn với người phụ nữ quan hệ khách và cô ấy nói rằng tôi đã đúng!

Đồ ăn ở nhà hàng chính Cosmos rất ngon, nhưng rất lặp lại trong bữa sáng và bữa trưa. Chẳng hạn, không có nhiều sự lựa chọn như tôi đã thấy ở các khu nghỉ dưỡng 5 sao khác. Để đặt chỗ bữa tối tại các nhà hàng gọi món của họ, bạn cần đặt chỗ trực tuyến thông qua ứng dụng của họ và dường như không phải lúc nào cũng hiệu quả. Bạn có thể đặt chỗ tại một nhà hàng cụ thể, chỉ một lần cho mỗi đợt lưu trú. Có rất nhiều loại đồ uống tại các quán bar trong toàn bộ khu nghỉ mát. Coctails là tốt nhưng không có gì đáng ngạc nhiên. Rượu, tuy nhiên và bia chỉ là địa phương. Mọi khoản bổ sung cần phải trả và không được cung cấp trong gói trọn gói, bao gồm cả nước đóng chai!

Nhận định.

Tôi thường cảm thấy resort 5 sao, là resort chỉ tập trung đến những nhu cầu tối thiểu của khách hàng, luôn nở nụ cười tươi.
Tôi sẽ quay lại chứ? Tiếc là không có. Đối với số tiền đã trả, tôi cảm thấy người ta có thể tìm thấy những lựa chọn thay thế tốt hơn ở những nơi khác nhau, những quốc gia khác nhau. Tận hưởng kỳ nghỉ của bạn .

Đã dịch