Trevor Brilhante

Đánh giá về Hilton San Francisco Airport

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng nhận đư...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được. Đặt phòng của tôi đã được thực hiện cho Hilton không chính xác. Tất cả những gì tôi muốn làm là chuyển đặt phòng của mình từ khách sạn Hilton này sang khách sạn khác trong thành phố và họ sẽ không cho phép tôi làm điều đó. Tất nhiên họ đã bảo trợ tôi toàn bộ thời gian bằng cách nói "chúng tôi có thể đặt phòng cho bạn ở khách sạn khác", tuy nhiên họ sẽ buộc tôi phải trả tiền cho phòng ở khách sạn hiện có. Tôi đoán bây giờ tôi đã biết tại sao tôi thường không chọn khách sạn Hilton.

Đã dịch