Sean Lobue

Đánh giá về Friendly Ice Cream Corporation

Tôi không phải là loại người hay phàn nàn. Tôi chắ...

Tôi không phải là loại người hay phàn nàn. Tôi chắc chắn không phải là loại người sẽ để lại một đánh giá tiêu cực. Tuy nhiên, trong trường hợp này, tôi cảm thấy rất cần phải mang lại điều gì đó cho công ty của Friendly. Hy vọng rằng họ xem những.

Vào thứ Năm, ngày 29 tháng 12, tôi đưa vợ và ba con đến địa điểm Williamsville, NY. Chúng tôi dự định xem một bộ phim ngay sau đó và còn hơn một tiếng rưỡi nữa mới bắt đầu, nên chúng tôi đã mua vé trước nhà hàng. Chúng tôi không có gì lo lắng khi chúng tôi bước vào vì nó không bận rộn và đã có chỗ ngồi trong vòng vài phút sau khi đến đó. Người quản lý (tôi giả định rằng anh ta mặc một chiếc cúc áo [với quần jean]) nói với cô gái đang ngồi chỗ chúng tôi "tại sao bạn không đặt họ ở vị trí 72". Không chắc tôi có nghe đúng con số không nhưng điều đó gần với câu hỏi của anh ấy. Kể từ thời điểm đó, đây trở thành trải nghiệm kỳ lạ nhất mà tôi từng có ở bất kỳ nhà hàng nào.

Chúng tôi được xếp vào một khu riêng biệt ở phía trước của tòa nhà. Bà chủ / nhân viên phục vụ vui lòng đưa cho bọn trẻ những cây bút chì màu và miếng dán thông thường và nói "cô phục vụ sẽ đến với bạn chỉ trong một phút nữa". Vợ tôi đưa hai đứa con của tôi vào phòng tắm trong khi con trai tôi và tôi xem thực đơn. Vào thời điểm đó, một cô phục vụ đến giúp một cặp vợ chồng lớn tuổi ngồi trong cùng một khu vực. Khoảng 5 phút trôi qua và gia đình tôi trở về. Vẫn không có nhân viên phục vụ cho chúng tôi. Khu vực này được ngăn cách bởi hai bức tường đầu gối, một bên có trạm phục vụ bàn. Tôi đề cập đến điều đó bởi vì hầu hết thời gian, có một cái ở đó. Sau khoảng 10 - 15 phút, mỗi khi một người đến ga đó, tôi bắt đầu đưa ra ánh mắt mong mỏi của một người cần được hỗ trợ. Ý tôi là, tôi sẽ cố gắng thu hút sự chú ý của họ bằng cách giơ tay nghiêm nghị lên một chút. Điều đó đã không hoạt động và tôi không hiểu tại sao. Vì cô ấy đang đối mặt với chúng tôi, tôi khó tin rằng cô ấy không thể nhìn thấy tôi. Một nửa làn sóng xa nhất là tôi sẵn sàng đi như tôi sẽ không bao giờ hét lên "xin lỗi, bạn có thể giúp tôi" khắp phòng. Tôi thấy điều đó là vô cùng thô lỗ với cả khách hàng và nhân viên. Chúng tôi kiên nhẫn đợi thêm 15 phút nữa và vợ chồng tôi vô cùng bối rối không biết chuyện gì đang xảy ra. Tại thời điểm đó, chúng tôi đã đưa ra quyết định rời đi. Tôi đã đoán trước có người nhìn thấy điều này và rất hối lỗi về những gì đã xảy ra. Hoàn toàn ngược lại đã xảy ra.

Tất cả chúng tôi đang mặc áo khoác, nhân viên phục vụ di chuyển từ nhà ga. Không có gì to tát cho đến khi tôi thấy không có nữ phục vụ nào ở trên sàn nữa. Mọi người đều (một lần nữa giả định) ở phía sau, ngoại trừ một chàng trai xe buýt và một cô gái ngồi sau quầy kem. Đó là ý định của tôi để đề cập với "quản lý" mà chúng tôi đã bị bỏ qua. Tôi cho rằng ai đó sẽ xin lỗi. Không có gì ... Không có ai ...

Lấy câu chuyện này theo mệnh giá ít nhất cũng đủ để gọi là kỳ lạ. Có vẻ như đã có quá nhiều lần ai đó có thể dừng lại để nói điều gì đó với chúng tôi. Tôi hoàn toàn không biết tại sao không. Chúng tôi có thể sẽ không trở lại của Friendly. Tôi rất thất vọng vì điều này chỉ dựa trên một chuyến thăm duy nhất.

Đã dịch