Alison Byczek

Đánh giá về Hilton Sorrento Palace

Tôi là một thành viên kim cương và đây là trải ngh...

Tôi là một thành viên kim cương và đây là trải nghiệm tồi tệ nhất của tôi tại khách sạn Hilton do cách tôi được quản lý đối xử. Thật không may, đây cũng là trong tuần trăng mật của tôi và tôi đã đưa chồng tôi đến Ý và đến một khách sạn đẹp mà tôi nghĩ sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời. trước khi nhận phòng, người quản lý đã gọi cho tôi và yêu cầu trả 180 mỗi đêm để nâng cấp phòng của tôi vì tình trạng kim cương của tôi. Khi tôi nói đã tiêu 60000 điểm mỗi đêm, cô ấy nói rằng sau đó chúng tôi sẽ nhận được một căn phòng ở tầng hầm. phòng này đã cũ và không có thiết bị bảo vệ âm thanh đối với các phòng khác. Tôi không thể tin rằng đây là nơi chúng tôi đi hưởng tuần trăng mật để có một trải nghiệm đặc biệt. Tôi đã rơi nước mắt cả hai ngày sau khi bị người quản lý cung cấp và đối xử với sự thiếu tôn trọng hoàn toàn như vậy. Có phải kinh nghiệm khiến tôi đặt câu hỏi về lòng trung thành của mình mỗi tuần với Hilton.

Đã dịch