C. Beth Popilek

Đánh giá về Sunset Porsche Audi

Tôi đến Audi Beaverton với một cuộc hẹn lúc 10h sá...

Tôi đến Audi Beaverton với một cuộc hẹn lúc 10h sáng để mua một chiếc Yukon Denali đời 2008 đã qua sử dụng còn bảo hành. Hôm trước tôi đã thông báo với người phụ nữ bán hàng rằng tôi sẽ nhờ thợ máy kiểm tra. Khi tôi đến đó, tôi được giao cho một nhân viên bán hàng khác với người tôi đã nói chuyện và gửi email cùng và đặt một cuộc hẹn. Nhân viên bán hàng mới, phụ trách lô xe cũ của họ "Sunset Imports" đã cố gắng nói với tôi rằng chỉ mua chiếc xe tải mà không cần kiểm tra. Anh ấy nói: "Sau tất cả, chúng tôi là Audi Beaverton. Những người đổi xe để lấy Audi sẽ chăm sóc xe của họ." Tôi nói với anh ta rằng tôi đã nhìn thấy carfax và tôi biết nó có một lịch sử tốt và tôi đã hỏi về chế độ bảo hành. Anh ta nói với tôi rằng tôi đã thông tin sai và rằng không có bảo hành. Sau đó, tôi thông báo với anh ta rằng nếu không có bảo hành thì tôi chắc chắn sẽ kiểm tra nó như tôi đã lên kế hoạch. Tôi bắt đầu gọi điện xung quanh và trong vòng vài phút, tôi đã tìm thấy một người thợ máy nhanh chóng đưa việc kiểm tra vào lịch trình của họ. Tôi rất vui vì nó đã thành công và tôi rất vui vì tôi có thể sở hữu chiếc Yukon Denali tuyệt đẹp này. Người bán xe hỏi tôi đang đưa chiếc xe đến thợ cơ khí nào và tôi nói với anh ta "Scholls Ferry Automotive." Anh ấy nói rằng những người thợ máy "không thể tin cậy được" và họ sẽ "cố gắng bán cho tôi những thứ tôi không cần." Tôi vẫn đưa xe đi kiểm tra. Ý tôi là, tôi không điên khi mua một chiếc xe đã qua sử dụng không có bảo hành mà không cần kiểm tra. Tôi lái xe đến Scholls Ferry Automotive và nói với họ những gì anh ta nói. Sau khi kiểm tra trước khi mua hàng kỹ lưỡng và tuyệt vời, người thợ máy thông báo với tôi rằng nó cần sửa chữa nhiều lần nhưng nếu đại lý sẵn sàng thực hiện những sửa chữa đó, hãy mua nó. Tôi mang về chiếc Denali và đưa báo cáo mua trước cho nhân viên bán hàng. Anh ấy nói với tôi "có thứ gì đó rất tanh." Anh ta khẳng định rằng báo cáo mua trước là không chính xác và nói rằng anh ta sẽ nhờ thợ của họ kiểm tra lại chiếc xe tải rồi gọi lại cho tôi. Không cần phải nói, điều đó không bao giờ xảy ra. Tôi khuyên không ai mua xe cũ từ cơ sở này. Rất thất vọng về dịch vụ. Ý tưởng của tôi về "việc mua bán ô tô đã qua sử dụng điển hình" trong đó họ cố gắng vượt qua bạn. Đáng nói hơn, những người thợ máy đáng kính trọng tại Scholls Ferry Automotive nói với tôi rằng họ sẽ không thể khắc phục nhiều vấn đề được tìm thấy vì chúng là "bộ phận cụ thể của đại lý" chỉ có thể được đặt hàng bởi đại lý.

Đã dịch