George S Đánh giá về H & R Auto Radio
Tồi tệ. Thật là ác mộng !!
Tồi tệ. Thật là ác mộng !!
Tôi KHÔNG BAO GIỜ đánh giá một doanh nghiệp vì tôi làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Nhưng điều này là hoàn toàn cần thiết. Đây là mối quan hệ kinh doanh / người tiêu dùng TỐT NHẤT mà tôi từng trải qua. Đây là lý do tại sao:
Tôi dắt xe vào vì tôi nhận được tiếng tích tắc liên tục từ loa kênh trung tâm ở boong phía sau. (Cái mà tôi đang điều khiển một chiếc amp monoblock của tôi.) Họ trả lại cho tôi không còn kết nối với chiếc amp cụ thể đó nữa, vì một lý do điên rồ nào đó họ đã bắc cầu nó với chiếc amp đang điều khiển loa cửa của tôi !! Nếu điều đó không đủ tệ, tôi đã KHÔNG có âm lượng nào cả! Tôi cho rằng họ đã giảm lợi nhuận nên tôi đã kiểm tra và thật ngạc nhiên, họ đã bị quay ngược lại? !! Và VẪN không có khối lượng !! Ngay cả người giám sát cũng đồng ý rằng nó không có ý nghĩa gì cả. (Chưa kể tôi cũng đang bị cắt từ loa siêu trầm của mình.) Vì vậy, họ đã sửa điều đó ...
Chỉ để trả lại nó với vấn đề KHÁC! Bây giờ tôi đã nhận được một tiếng tích tắc liên tục và biến dạng từ loa tweeter phía trước bên phải của tôi. Đó là một tiếng rít nhỏ với 'tic, tic, tic' mỗi giây. Vì vậy, họ NÓI là họ đã sửa nó ...
Welp, đoán xem? Họ đã không. Bây giờ nó đã có trong CẢ HAI tweeters! Kỹ thuật viên nói với tôi rằng "sẽ luôn có những phản hồi nhỏ". Điều đó là quá xa so với sự thật, thật nực cười. Không có nhiễu trắng hoặc biến dạng nào cả!
Không chỉ công việc của họ kém cỏi mà cách giao tiếp của họ cũng rất kinh khủng! Mỗi lần tôi mang xe đến đó, nó đã ở đó hơn một tuần và tôi không nhận được cập nhật trạng thái nào. Tôi phải gọi cho họ để hỏi xem đã xong chưa. CẢ HAI lần họ nói "oh yeah, xong rồi. Đáng lẽ có người gọi cho bạn." Điều đó không thể chấp nhận được.
Không cần phải nói, tôi sẽ không giới thiệu nơi này. Hãy tự giúp mình và tránh h & r nếu bạn đang có kế hoạch thực hiện bất kỳ công việc nào ngoài khởi động từ xa hoặc có thể là cài đặt thiết bị đầu mới. Những người này không biết họ đang làm gì khi nói đến nhiều ứng dụng liên quan hơn. Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với một doanh nghiệp.
Bình luận: