J

Jarek

4 năm trước

Không có gì thiếu khủng khiếp! b Nhân viên hoàn to...

Không có gì thiếu khủng khiếp! b Nhân viên hoàn toàn không đủ năng lực về dịch vụ khách hàng, không có giao tiếp.
Đã đặt trước qua Expedia, người công bằng đã làm những gì có thể để giúp nhưng dễ hiểu là họ không thể kiểm soát tất cả các khía cạnh của các nhà thầu phụ của họ.
Đặt trước chuyến tham quan có hướng dẫn viên trong bảo tàng Louvre. Chúng tôi đã đến tại thời điểm được cung cấp trong phiếu mua hàng, số điện thoại gioven trong phiếu không hoạt động. Nhân viên tại bảo tàng, nhân viên tiếp nhận, v.v. đã gửi chúng tôi từ nơi này đến nơi khác. Không có cuộc điện thoại nào vào số của tôi (mặc dù số của họ bị sai, không có email, không có gì cả. Khi tôi gọi cho họ, họ nói rằng họ có thể đặt cho tôi một ngày nào đó trong tương lai (tất nhiên không phải trong thời gian ngắn hạn của chúng tôi) và giữ tiền trong 6 tháng ??? sau đó thì sao ?? Người có tên là Alehandra trong dịch vụ khách hàng của họ đã đưa tôi trở lại expedia để được hoàn lại tiền.
Tôi phải đề cập đến tên địa điểm là Carroussel ????? (nơi mà tầm nhìn của thành phố Paris muốn chúng tôi đến) Có, chúng tôi đã carroussel nhưng xung quanh một vài buổi chiêu đãi và cuối cùng vào viện bảo tàng, cuối cùng họ phải trở về nhà vì mọi người đã giúp chúng tôi di chuyển theo vòng tròn.
VUI LÒNG đừng bận tâm đặt trước bất cứ thứ gì với họ. Vui lòng xem lại M F màu đỏ. Tôi phải nói rằng chuyến đi này đã được đặt trước món quà kỷ niệm 20 năm ngày cưới và nhân viên bộ phận dịch vụ khách hàng thậm chí có thể nói xin lỗi (đã làm điều đó với sự đau đớn theo yêu cầu của tôi). Tôi đã không nói chuyện với một người kém năng lực hơn trong vài tháng qua. Như M F đã nói nếu bạn muốn đặt các hoạt động khi đến Paris, hãy tránh xa công ty đó. Nếu không thì bạn cũng có nguy cơ như vậy.

Aaa một sao được đưa ra bởi vì nếu bạn bĩu môi bằng không sao, trang web sẽ không đưa bạn thêm nữa.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận