Robyn Bagno

Đánh giá về Diletto's Restuaraunt

Ban đầu, tôi đã đặt hàng để giao lúc 12:45 trưa ch...

Ban đầu, tôi đã đặt hàng để giao lúc 12:45 trưa cho một chiếc bánh pizza pepperoni lớn và có một phiếu giảm giá 'Miễn phí 1/2 tá củ tỏi và 2L soda với một chiếc bánh lớn'. Họ đã nói với tôi rằng phiếu giảm giá chỉ có thể được sử dụng để đón và tôi nói không sao vì tôi chỉ sống ở dưới lòng đường.

Đến muộn hơn để lấy chiếc bánh, không vấn đề gì, nhưng khi chúng tôi về đến nhà, chiếc bánh đã bị cháy và chưa nguội. Tôi đã gọi điện và phàn nàn và họ đề nghị giao một chiếc bánh mới miễn phí.

Lúc 1:40, tôi gọi lại một lần nữa để hỏi xem chiếc bánh mới ở đâu vì tôi đã đợi 2 tiếng đồng hồ cho một chiếc bánh. Tôi đã bị giữ lại nhiều lần trong vài phút tại một thời điểm đã rất thất vọng. Các nữ tiếp viên nói rằng chiếc bánh đã được giao. Người chủ cho biết anh ta xin lỗi và nói rằng họ đang bận và đề nghị tự làm chiếc bánh mới và trả lại tiền cho tôi.

Một giờ sau đó lúc 3:50 BA GIỜ SAU, tôi gọi một lần và họ nói rằng tài xế giao hàng nói rằng anh ta sẽ đến đó trong thời gian ngắn và chỉ có 1 tài xế. Tôi còn sống không đến 5 phút. Vô cùng bức xúc chúng tôi đã lái xe xuống đó (mất 3 phút).

1. Nhà hàng hoàn toàn trống rỗng không có khách
2. Người lái xe giao hàng đã đứng ngay đó và không bao giờ đến

Tôi đã làm việc tại nhiều nhà hàng Ý, nơi làm bánh pizza. Tôi thực sự đã từng làm việc ở Filetto's và biết chính xác mất bao lâu để làm một chiếc bánh pizza. KHÔNG NÊN mất 4 giờ cho một chiếc bánh đơn giản và đáng buồn là đây không phải là lần đầu tiên điều này xảy ra với tôi khi đặt hàng từ Filetto's.

DỊCH VỤ TỐT NHẤT TÔI ĐÃ ĐƯỢC KẾ TOÁN *

Đã dịch