Lidia S.

Đánh giá về TLScontact / UK Visas & Immigr...

Tóm tắt ngắn gọn: Trung tâm tiếp nhận hồ sơ xin th...

Tóm tắt ngắn gọn: Trung tâm tiếp nhận hồ sơ xin thị thực tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay.
Tôi đã có một trải nghiệm kinh khủng ở đây 5 năm trước khi nộp đơn xin thị thực Pháp ở London hơn 4 giờ, nhưng lần này với thị thực Thụy Sĩ, tôi thực sự mất cả ngày!
Khi tôi đến với con trai tôi, tôi được thông báo rằng trẻ em không được phép vào trong tòa nhà. Đây là một cú sốc hoàn toàn đối với tôi. Thư xác nhận nộp đơn cho biết tất cả các ứng viên phải cung cấp thông tin sinh trắc học của họ khi nộp đơn xin thị thực và nếu người nộp đơn dưới 18 tuổi, đơn đăng ký chỉ có thể được nộp bởi cha mẹ. Tôi hoàn toàn không đọc bất cứ điều gì về việc trẻ em không được phép tham dự và tôi thấy đây là sự phân biệt đối xử! Nếu tôi là cha mẹ đơn thân thì sao? Điều gì xảy ra nếu tôi không có các lựa chọn chăm sóc trẻ em? Tôi đã nộp đơn xin thị thực Thụy Sĩ khá nhiều lần qua VFS Global, con trai tôi luôn đến đúng lịch hẹn và chúng tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề gì.
Tôi được đề nghị gọi đến Lãnh sự quán Thụy Sĩ lúc 8:30 sáng, họ thậm chí còn không mở cửa. Tôi hỏi nhân viên bảo vệ về các lựa chọn của mình và họ chỉ đảo mắt. Tôi không thể tin rằng Lãnh sự quán Thụy Sĩ đã chọn không tham gia TLSContact qua VFS Global. Tôi chưa bao giờ có bất kỳ sự thô lỗ nào từ nhân viên của họ.
Sau đó, tôi nghiên cứu trang web TLSContact để biết thông tin về trẻ em trong tòa nhà. Hoàn toàn KHÔNG CÓ GÌ được đề cập về việc trẻ em không được phép vào tòa nhà. Tôi thừa nhận rằng tôi không biết về các quy định mới rằng không cần sinh trắc học dưới 12 tuổi (nhưng họ đã phải chụp ảnh con trai tôi ở trung tâm VFS trước đây). Nhưng không có gì nói rằng trẻ em không được phép.
May mắn thay, tôi đã cố gắng để lại con trai của tôi với chồng tôi và anh ấy đã mất cả ngày làm việc, bởi vì đây là thời gian tôi phải mất bao lâu để vượt qua quá trình của bạn.
Tôi sẽ không bao giờ sử dụng lại trung tâm tiếp nhận hồ sơ xin thị thực này nữa sẽ chọn các quốc gia được phục vụ bởi các công ty có dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Đã dịch