Anitra Hill

Đánh giá về Safe haven security services, ...

Dịch vụ tồi tệ hơn bao giờ hết. Sau khi mua một ng...

Dịch vụ tồi tệ hơn bao giờ hết. Sau khi mua một ngôi nhà mới và mua Safe Haven, tôi cảm thấy an toàn cho đến khi tôi nhận thấy rằng hệ thống của tôi bị trục trặc khi ai đó lấy trộm thứ gì đó ngoài sân của tôi và tôi không có cách nào để chuyển cảnh quay video cho cảnh sát. Tôi nhận thấy rằng tôi đã thanh toán nhưng hệ thống của tôi đã không ghi nhận trong 2 tháng. Tôi gọi cho Safe Have, họ khuyên tôi nên gọi ADT, tôi đã gọi ADT và trong nhiều ngày cả hai công ty đều đổ lỗi và vấn đề của tôi không được giải quyết cho đến khi tôi chán nản đến mức tôi phải gọi cả hai vào một cuộc gọi 3 chiều. Vì đã qua thời gian gia hạn vài tháng nên tôi không thể hủy bỏ hoặc rút khỏi hợp đồng. Bây giờ tôi đã có hệ thống của mình từ tháng 5 nên thời gian gia hạn của tôi là 3 ngày. Hệ thống của tôi ngừng hoạt động bình thường vào tháng 6 và chúng tôi ở tháng 9 đã qua thời gian gia hạn và điều duy nhất ADT là công ty mẹ có thể cung cấp cho tôi là giảm giá 10 đô la cho hóa đơn tháng tiếp theo của tôi. Tôi không thể rời khỏi nhà trong những kỳ nghỉ dài ngày vì nhà của tôi không được bảo đảm an toàn. Xin vui lòng bất cứ điều gì bạn làm, KHÔNG nhận được công ty này.

Đã dịch