Michael Brewster

Đánh giá về Meyers Vacation Rentals

Kỳ nghỉ của chúng tôi bắt đầu từ 7 / 7-7 / 11/2020...

Kỳ nghỉ của chúng tôi bắt đầu từ 7 / 7-7 / 11/2020 tại Phoenix 1 phòng 1085.
Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất tại Meyer cho thuê mà tôi từng có. Bàn cà phê, máy làm đá và AC đã bị hỏng khi đến nơi. AC đã không hoạt động vào ngày đầu tiên. Trong thời gian lưu trú, chúng tôi đã có 12 chuyến thăm từ các kỹ thuật viên
cố gắng tìm ra rò rỉ nước gây ngập lụt các đơn vị bên dưới. Mỗi ngày trong kỳ nghỉ của chúng tôi, tôi dành 1-2 giờ với các kỹ thuật viên bảo trì để cố gắng tìm ra nguồn nước từ đâu. Vào hai ngày cuối cùng trong kỳ nghỉ của tôi, họ đã khóa nước vào máy giặt, không ai từ bộ phận chăm sóc khách hàng liên lạc với tôi. Tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng yêu cầu 2 ngày bộ khăn trải giường vì chúng tôi không thể sử dụng máy giặt và họ đã gửi bộ khăn trải giường trị giá hai ngày. Dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng rò rỉ nước xảy ra, họ không bao giờ giảm giá trong đặt phòng của chúng tôi vì những bất tiện mà gia đình chúng tôi đã trải qua trong kỳ nghỉ bãi biển duy nhất của chúng tôi. Không có đề nghị di dời chúng tôi vì tất cả những thứ chúng tôi đã trả tiền và không có gì hoạt động. Chúng tôi thậm chí không được đi biển hoặc đi bơi vào ngày cuối cùng vì chúng tôi không có khăn trải giường để tắm.

Đã dịch