Ben Dehus

Đánh giá về Evans Motorworks

Chúng tôi đang đi chợ để tìm một chiếc xe hơi mới ...

Chúng tôi đang đi chợ để tìm một chiếc xe hơi mới cho vợ tôi. Cô ấy thích VW Atlas. Do lịch trình bận rộn, tôi đã cử cô ấy đến đại lý để xem xe và thương lượng nếu cô ấy chọn. Ngay từ đầu, họ đã giảm giá cho cô ấy đối với một chiếc còn lại trong năm 2018 (mẫu năm ngoái). Tôi tham gia vào bức tranh vì cô ấy thực sự muốn một cái. Họ cung cấp một chiết khấu đáng kể hơn nhiều cho tôi. Có phải vì tôi là đàn ông không, tôi sẽ để người xem xét quyết định. Dù thế nào đi nữa, chúng tôi cũng không thể thỏa thuận được với nhau. Vì đó là một năm 2018 còn sót lại, tôi mong đợi một thỏa thuận tốt hơn. Tôi đã truy cập trang web của họ khoảng một tháng sau đó (sau các cuộc đàm phán ban đầu) và nhận thấy rằng họ vẫn còn dư trong năm 2018. Tôi nghĩ vì chúng tôi sắp đến giữa năm 2019 nên họ sẽ giảm giá nhiều hơn để chuyển nó đi. Không, họ đưa ra mức chiết khấu ít hơn so với những gì đã thương lượng ban đầu và người quản lý bán hàng về cơ bản đang giễu cợt tôi vì mong đợi của tôi mặc dù đó là những gì đã được thỏa thuận ban đầu. Trong một văn bản từ giám đốc bán hàng, anh ấy đã nói nguyên văn như sau: TÔI SẼ NÓI CHUYỆN VỚI BOSS LOL. Nhân tiện, anh ấy không bao giờ kiểm tra với ông chủ và không bao giờ quay lại với tôi cho đến khi tôi hỏi. Họ có thể sẽ trả lời rằng các ưu đãi không phải là những gì họ đã có khi các cuộc đàm phán ban đầu xảy ra. Chà .... họ không biết vì họ MẤT thủ tục giấy tờ từ cuộc đàm phán ban đầu. Kinh nghiệm của tôi với Evans VW ít nhất phải nói là dễ chịu. Họ làm như thể họ quá bận để làm việc với tôi. Tôi luôn có quan điểm rằng một thứ gì đó xứng đáng với những gì ai đó sẵn sàng trả cho nó. Trong trường hợp này, vì chiếc xe là một năm 2018 còn lại, tôi mong đợi một thỏa thuận và không mong đợi bị chế giễu vì kỳ vọng đó. Tôi sẽ không làm việc với Evan's Motorworks nữa.

ĐÁP ỨNG PHẢN ỨNG CỦA GM: Câu trả lời đã sửa của bạn chính xác hơn một chút. Ít nhất phải nói rằng mọi thứ đã được xử lý như thế nào là không chuyên nghiệp. Tôi đánh giá cao lời xin lỗi của bạn và công nhận rằng cách mọi thứ đã được xử lý không tốt.

Đã dịch