Candice Armstrong

Đánh giá về Purolator Inc.

Tôi đã dự đoán việc giao một bưu kiện lớn (30lbs, ...

Tôi đã dự đoán việc giao một bưu kiện lớn (30lbs, hộp rất lớn) do Purolator vận chuyển. Ngày giao hàng, tôi đang đi làm, nhưng bạn trai tôi ở nhà để ký nhận. Chúng tôi không biết thực sự sẽ giao hàng khi nào, và anh ấy đang rất khó chịu ra khỏi nhà và đi hái cà phê cách đó vài dãy nhà. Anh ấy đã ở nhà cả buổi sáng và trời đã về chiều. Tôi đã nói với anh ta rằng đừng lãng phí cả ngày của mình và hãy thực hiện một chuyến đi nhanh chóng nếu anh ta cần. Tất nhiên, đây là lúc người ta cố gắng giao hàng. Anh ấy đã bỏ lỡ giao hàng chưa đầy 5 phút. Tôi thực sự mong nhận được lô hàng của mình vì vậy tôi đã gọi đến số được liệt kê cho Purolator và nói chuyện với một đại diện dịch vụ, người có thể gửi một trang cho tài xế yêu cầu họ giao hàng lại nếu họ vẫn ở trong khu vực cũ. Tôi không được đảm bảo bất cứ điều gì, nhưng thật tuyệt khi ai đó đã cố gắng giúp đỡ. Tôi thực sự không mong đợi sẽ được giao hàng lại và đang cố gắng tìm ra cách tôi sẽ đến trung tâm vận chuyển để tự mình nhận hàng sau vài ngày nữa khi tôi có thời gian. Chà, vài giờ sau, khi tôi đã hết hy vọng, người tài xế gọi điện nói rằng anh ta sẽ thử lại. Vài phút sau, tôi nhận được tin nhắn từ bạn trai nói rằng nó đã được chuyển đến. Tôi trở về nhà với gói đồ đạc của mình đang ngồi trong phòng khách.

Tôi biết có những đánh giá rất tệ ở đây, nhưng tôi muốn chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình. Người lái xe thực sự không phải giao hàng lại và tôi thực sự không mong đợi bất cứ điều gì đến từ yêu cầu đó. Tôi không biết tài xế hay tên đại diện dịch vụ, nhưng CẢM ƠN vì dịch vụ tuyệt vời! Nó thực sự làm sáng ngày của tôi!

Đã dịch