Ralph Wright

Đánh giá về MassMutual Financial Group

Tôi đã mua một hợp đồng Bảo hiểm Nhân thọ vào năm ...

Tôi đã mua một hợp đồng Bảo hiểm Nhân thọ vào năm 1962. Tôi đã trả hết nhưng vẫn tiếp tục mua thêm bảo hiểm. Cơ quan đại chúng ở Nashua, NH.
Cơ quan do ông Alun Williams quản lý. Anh ấy đã bán cho tôi một hợp đồng Bảo hiểm. Cả hai chúng tôi đều là thành viên của Câu lạc bộ Nashua Kiwanis mà tôi là thư ký. Anh ta đã kết hôn với một y tá và họ có 8 hoặc 9 người con, tất cả đều là con gái. Tôi đã hứa với ông Williams rằng nếu vợ chồng tôi có một bé trai, tên đệm của nó sẽ là Alun. Chúng tôi có một đứa con, một bé trai và tên đệm của nó là Alun. Ông Williams sinh ra ở Wales trong một ngôi làng nhỏ và phục vụ trong Quân đội Wales. Sau đó, để trở thành công dân Hoa Kỳ, anh ta phải phục vụ trong Quân đội Hoa Kỳ trong vài năm. Ông thành lập Cơ quan Bảo hiểm Tương hỗ hàng loạt.

Tôi nhớ lại rằng anh ấy đã chết khi còn rất trẻ. Người vợ góa của anh ấy trở thành y tá tại trường mà con trai tôi Alun theo học. Y tá Williams luôn coi Alun là con trai của bà. (bà chỉ có 8 hoặc 9 con cái.) Cơ quan Tương tế Quần chúng của chồng bà đóng cửa.

Hôm nay, tôi quyết định rút tiền mặt trong hợp đồng Bảo hiểm Nhân thọ của mình. Ở tuổi 83, tôi có đủ tiền tiết kiệm và việc mai táng của tôi đã được trả trước.

Tuy nhiên, Đại lý tương hỗ hàng loạt của tôi không có sẵn. Công ty vẫn in tên anh ta là Đại lý của tôi, nhưng không ai biết anh ta. Không có điện thoại nào được liệt kê dưới tên của anh ấy. Nhân viên của MassMutual không nhớ đã gặp anh ta. Thật lạ là người đại diện của tôi không còn làm việc cho Mass lẫn nhau nữa.

Tôi không nhận được sự giúp đỡ nào từ Mass Mutual để rút tiền cho chính sách của mình. Tôi muốn các biểu mẫu được gửi cho tôi, nhưng trước tiên tôi phải tiết lộ số An sinh xã hội của mình. Tôi từ chối đưa ra vì lý do bảo mật. Tôi đã yêu cầu gửi các biểu mẫu cho tôi qua giao hàng qua đêm và MassMutual muốn số Thẻ Tín dụng của tôi để thanh toán chi phí gửi thư. Gì!!! Tôi là khách hàng từ năm 1962. Tôi chưa bao giờ gửi trễ các khoản thanh toán của mình.

Người đại diện của tôi đã mất tích. Tên của anh ấy vẫn xuất hiện trong chính sách gia hạn của tôi. Văn phòng MassMutual Boston không biết Đại diện của tôi? Tại sao tôi phải tiết lộ số An sinh xã hội và Số thẻ tín dụng của mình cho MassMutual, người sử dụng dịch vụ chuyển Thư Liên bang để đảm bảo với tôi rằng tôi có Đại lý, nhưng thực tế thì không.

Tôi chắc chắn rằng Mass Mutual là một Công ty tốt vào năm 1962. Nhưng cho đến hôm nay, tôi thấy rằng mọi thứ đã thay đổi. Ví dụ, Ngân hàng Wells Fargo đã trả một khoản tiền phạt rất lớn. Ngân hàng TD sẽ không rút tiền mặt của Ba Giấy chứng nhận tiền gửi của vợ tôi và không biết tiền ở đâu. Ngân hàng TD ở Nashua, NH đóng cửa gần đây. New Hampshire có rất ít Ngân hàng Công chứng Nhà nước. Các Ngân hàng Liên bang đã tiếp quản và chịu sự kiểm soát của Đảng Dân chủ và Cộng hòa, những người không thể đồng ý về việc cung cấp sự an toàn tại Biên giới. Thật buồn khi thấy Đất Nước của chúng ta đang dần tàn lụi.

Ralph W
Nashua, NH

Đã dịch