Martin C

Đánh giá về Blanco GmbH + Co KG, Germany

Thành thật mà nói, tôi khá thất vọng với chất lượn...

Thành thật mà nói, tôi khá thất vọng với chất lượng chuyên nghiệp của dịch vụ khách hàng.
Như bạn đã biết, bạn sẽ có thể chuyển sang họ nếu bạn có vấn đề với sản phẩm.
Mặc dù có một câu trả lời nhanh cho email của tôi, nó gợi nhớ đến một trung tâm cuộc gọi.
Mặc dù có hình ảnh và mô tả về nguyên nhân thiệt hại, vấn đề vẫn chưa được công nhận và những gì có sẵn vẫn được cung cấp.
Đáng khen ngợi đã đề xuất một sản phẩm thay thế, nhưng không đáp ứng được các câu hỏi được đặt ra trong bối cảnh này.
Vẫn còn rất nhiều chỗ để cải thiện ở đây, ít nhất đó không phải là dịch vụ tối ưu.
Bây giờ tôi chỉ có thể hy vọng rằng Kế hoạch B sẽ thành công.

Đã dịch