Brittney Schwebach

Đánh giá về Autonation Toyota Thornton Roa...

Tôi rất thất vọng về đại lý này. Tôi đã liên hệ vớ...

Tôi rất thất vọng về đại lý này. Tôi đã liên hệ với họ cách đây một tuần rưỡi để đặt lịch hẹn khắc phục sự cố thu hồi xe Toyota của tôi. Họ lấy thông tin của tôi và nói sẽ gọi lại cho tôi để xếp lịch. Sau một tuần không có cuộc gọi, tôi gọi lại. Người phụ nữ cho biết có thể mất 24-48 giờ để họ liên hệ với tôi và tôi giải thích rằng đã một tuần. Tất cả những gì cô ấy có thể làm là lấy lại thông tin của tôi và gửi cho bộ phận khi khẩn cấp. 48 giờ sau, tôi vẫn không nhận được một cuộc điện thoại nào - đại lý này rõ ràng không coi việc sửa chữa thu hồi là quan trọng. Rất may, đại lý Toyota ở Kennesaw dễ dàng tiếp cận hơn nhiều và họ đã có tôi ngay trong ngày.

Đã dịch