Fi Gi

Đánh giá về Empire Today, LLC

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Hoàn toàn ngắt kết ...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Hoàn toàn ngắt kết nối giữa cài đặt và dịch vụ khách hàng văn phòng. Đã gọi và xác nhận appt vào thứ Tư cho một appt thứ Sáu. Người phụ nữ trên điện thoại thông báo với tôi rằng tôi sẽ cần COC cho amiăng. Tôi nói với cô ấy rằng tôi có nó và sẽ giới thiệu nó tại appt. Nhận cuộc gọi tự động vào sáng thứ Sáu để xác nhận lại. Khoảng một giờ sau, tôi nhận được cuộc gọi từ văn phòng thông báo rằng ứng dụng của tôi sẽ bị hủy do không gửi COC trước khi đến thăm. Tôi chưa bao giờ được thông báo rằng tôi sẽ cần điều này trước khi đến thăm. Được rồi, tôi sẽ gửi COC và lên lịch lại. Khoảng một giờ sau, tôi nhận được cuộc gọi từ cài đặt nói rằng chúng tôi sẽ có mặt sau 15 phút! Gì?! Tôi không ở đó nữa vì tôi được thông báo rằng ứng dụng đã bị hủy, tôi sẽ ở đó trong vòng nửa giờ. 20 phút sau, tôi nhận được cuộc gọi từ văn phòng hỏi tôi đang ở đâu vì cài đặt đang chờ. Bạn có nghiêm trọng ngay bây giờ! Và trên hết, họ đã sai lệnh của tôi. Hợp đồng của tôi là thảm và một phần gạch, chỉ những người trải thảm mới xuất hiện, KHÔNG CÓ GẠCH! Sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa.

Đã dịch