B

Brandy Nelson

3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc Dodge Journey 2015 vào tháng ...

Tôi đã mua một chiếc Dodge Journey 2015 vào tháng 11 năm 2014. Kể từ ngày mua, tôi nên biết rằng sẽ có vấn đề với Minot Automotive Center. Để bắt đầu, tôi không được phép mang xe về nhà, mặc dù đã có đủ tiền và bảo hiểm. Sau khi một người đàn ông gọi cho đại lý cho tôi, họ đã giao chiếc xe cho tôi. Đây không phải là chiếc xe đầu tiên tôi mua nên tôi biết quá trình này, nhưng rõ ràng phải có một người đàn ông mới giải quyết được. Về vấn đề chính .... đã có vấn đề với chiếc Dodge của tôi trong suốt thời gian tôi sở hữu nó (tiếng rít khi lái xe và một số vấn đề điện tử). Sau 4 lần đến cửa hàng, tôi đã liên hệ được với luật sư Luật Chanh (dưới sự tư vấn của nhân viên Trung tâm ô tô Minot). Luật sư này đã tiếp nhận trường hợp của tôi. Tôi tiếp tục mang đến Trung tâm ô tô để khắc phục sự cố theo chỉ dẫn của luật sư. Đối với mỗi chuyến thăm, bạn sẽ nhận được một báo cáo về những gì đã được thực hiện với chiếc xe của bạn ... không phải trong trường hợp này. Tôi đã có nó ở đó hơn 10 lần và họ đã cho tôi 4 báo cáo. Đã có thông tin sai lệch trên một số báo cáo (ghi rõ họ lái nó 34 dặm nhưng số dặm trong và mileage ra được con số chính xác giống nhau) và một lần khi tôi đã nói với họ lái xe của tôi xe 100 mph (và cười về nó). Điều đó rõ ràng đã không được đưa vào báo cáo. Tổng giám đốc của công ty đã được liên hệ và chúng tôi được thông báo rằng ông ấy sẽ gọi lại trong vòng vài ngày ... đã hơn 6 tháng rồi và chúng tôi không nghe thấy gì. Luật sư đã cố gắng liên lạc với họ qua email, thư và điện thoại để lấy bản sao của các báo cáo và Trung tâm Ô tô đã phớt lờ mọi thư từ liên lạc với họ. Tôi kinh hoàng trước hành động của họ trong tình huống này. Có lẽ không có cách nào để biết rằng họ đang bán cho tôi một chiếc xe có vấn đề và họ không bao giờ bị buộc tội làm bất cứ điều gì sai trái. Luật sư và tôi đã kiện Chrysler với tư cách là nhà sản xuất sản phẩm. Bây giờ tôi đã phải trải qua sự phức tạp lớn này, tôi đã quyết định sẽ không bao giờ kinh doanh nữa với Minot Automotive Center. Họ không trung thực và không trung thành với khách hàng của họ. Rất thất vọng về công ty này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận