Vianna Thatch

Đánh giá về TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Từ lần đầ...

Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Từ lần đầu tiên tôi bước vào bộ phận dịch vụ, tôi đã bị ngất đi. Tôi đến và nói với họ rằng tôi đã yêu cầu Geico nhưng người điều chỉnh của tôi đã thông báo cho tôi biết công việc sẽ được thực hiện bởi bộ phận dịch vụ. Họ khăng khăng thay vì lắng nghe tôi để tìm hiểu những gì tôi cần, tôi (đang mang thai 7 tháng) đi bộ đến khu Geico. Khi tôi đến đó, nhân viên xác nhận rằng tôi cần phải qua khu vực dịch vụ. Làm giấy tờ xong là mình yên tâm cập nhật xe. Tôi đã xuống xe vào thứ Tư và đi ra khỏi khu vực này và trở lại vào thứ Hai tuần sau. Tôi không nghe thấy gì về chiếc xe của mình cho đến khi tôi gọi cho người điều chỉnh yêu cầu bồi thường vào thứ Hai hôm đó. Người điều chỉnh yêu cầu của tôi đã được một nhân viên đảm bảo rằng xe của tôi đã sẵn sàng để nhận vào sáng thứ Ba. Tôi bắt một chiếc Uber đến Tropical và bị hờ hững cho biết xe của tôi chưa sẵn sàng. Vì vậy, tôi đã lãng phí thời gian và tiền bạc để đến đại lý. Sau khi đi làm tôi đã gọi điện 2 lần để nắm tình trạng xe để quyết định xem có cần thuê xe hay không. Tôi đã được thông báo rằng tôi sẽ được cập nhật lần đầu tiên sau một giờ rưỡi nhưng không bao giờ được gọi. Sau đó, lần tiếp theo tôi gọi, tôi đã nói rằng nó sẽ sẵn sàng vào hôm nay. Khi tôi đang cung cấp cho dịch vụ địa chỉ nơi làm việc của mình, tôi đã bị ngắt lời thông báo rằng tôi biết bạn đang thất vọng và đang mang thai nhưng tôi cần một địa chỉ đầy đủ, đó là những gì tôi đang cố gắng cung cấp. Tôi vẫn không rõ thai kỳ của mình có liên quan gì đến dịch vụ không tốt. Cuối cùng khi tôi quay lại nhận xe, tôi đã bị ném giấy tờ và chìa khóa. Tôi đã yêu cầu được xem xe của mình trước khi tôi ký bất cứ thứ gì và được thông báo rằng có chìa khóa và xe của bạn đang ở bên ngoài. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm loại dịch vụ này. Xe của tôi không được mang theo và nghĩ rằng tôi xứng đáng được giao chìa khóa. Tôi hy vọng điều gì đó có thể được thực hiện cho loại dịch vụ này. Do ai đó định lấy trộm xe của tôi, bạn sẽ nghĩ rằng tôi sẽ được đối xử tôn trọng hơn, vì tôi đã không đặt mình vào tình huống này.

Đã dịch