B

Bolt Speedman
Đánh giá về Renfrew Chrysler

3 năm trước

Đến bộ phận dịch vụ: Khi các bạn đặt lịch hẹn với ...

Đến bộ phận dịch vụ: Khi các bạn đặt lịch hẹn với bác sĩ nha khoa, bạn có đến rồi đợi 5 tiếng trước khi được khám không? Không, bạn không. Vì vậy, khi tôi hẹn điều đầu tiên vào lúc 6 giờ 30-7 giờ sáng, xe tải của tôi không nên ngồi ở đó đến trưa trước khi được kéo vào cửa hàng. Ngoài ra, nó nên được sửa chữa đúng cách ngay lần đầu tiên, 3 hoặc 4 lần cố gắng làm cho nó đúng là không thể chấp nhận được.

Tôi đã mua Ram mới của mình vào tháng 8 năm 2013 và nó đã ra vào cửa hàng khoảng 10 lần trong khoảng 5 lần liên tục gặp vấn đề.

Công việc bảo hành "miễn phí" là xa nó. Nó khiến tôi mất hàng ngàn khoản thu nhập bị mất. Tất cả những gì tôi nghe là lời bào chữa từ các cố vấn dịch vụ và tôi phát ngán vì điều đó. Tôi hiểu rằng bạn bán sản phẩm do nhà sản xuất kiểm soát chất lượng kém, nhưng theo cách tôi nhìn thấy thì bạn có rất ít lựa chọn. Hoặc nhận được một $$ của Chrysler về chất lượng của những chiếc xe mà họ trả cho bạn để bán hoặc trang bị lại và bán một cái gì đó khác, Toyotas có thể không? Cách sau có lẽ là cách duy nhất bạn sẽ khiến khách hàng này bước vào chiếc xe tiếp theo của họ.

Hoặc chỉ cần tiếp tục làm công việc bảo hành cho sự thay đổi túi xách trong khi khách hàng của bạn ghét bạn vì đã bán cho họ 40.000 đô la + đống rác lăn lóc.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận