y

yusei fudo
Đánh giá về SoftBank

3 năm trước

Đó là một cửa hàng mà bạn không thể kết nối với đi...

Đó là một cửa hàng mà bạn không thể kết nối với điện thoại.

Tôi đã sử dụng nó với một mô hình khác vào ngày hôm trước.
Không có sự bất mãn cụ thể nào với nhân viên. Nội dung giải trình không có sai sót và thủ tục diễn ra suôn sẻ.
(Tôi nghĩ đó là vì nó là một thiết bị mang theo và tôi đã quyết định các kế hoạch và lựa chọn.)

Tuy nhiên, lý do của đánh giá này là cửa hàng hoàn toàn không kết nối với điện thoại.

Lúc trước mình gọi cho cửa hàng trước khi đến cửa hàng do thay đổi mẫu mã nên không ai trả lời dù mình gọi 2 đến 3 phút.
Ngay cả khi bạn nhận được cuộc gọi từ cửa hàng sau khi đổi mẫu và gọi lại, bạn sẽ không thể kết nối mãi mãi.
Ngoài ra, tôi biết rằng Corona đang rút ngắn thời gian, nhưng vì cửa hàng đã gọi cho tôi sau giờ làm việc, nên tôi không cần nói rằng ngay cả khi tôi gọi lại, hướng dẫn về việc đóng cửa doanh nghiệp sẽ chỉ được phát tự động.

Ấn tượng mà tôi đến trực tiếp cửa hàng là không đông đến chật kín tay nhân viên, hình như còn trống một vài người.
Ngoài ra, ngay cả khi nhân viên đang phản hồi, tôi nghĩ rằng không thể để điện thoại đổ chuông trong cửa hàng.

Lần này, tôi rất khó chịu về việc điện thoại không kết nối được nên đã nhận được khiếu nại từ trung tâm khách hàng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận