David Odom

Đánh giá về Great Harvest Bread Co.

Đi bộ vào khoảng 12:30 chiều ngày 9/9/2020 để lấy ...

Đi bộ vào khoảng 12:30 chiều ngày 9/9/2020 để lấy bánh sandwich. Đã đặt hàng một nửa bánh mì kẹp thịt gà tây, thịt xông khói, thịt bò Thụy Sĩ trên bánh mì bột chua. Xếp hàng trong vài phút. Đã thanh toán cho đơn đặt hàng, thêm một bánh quy yến mạch. Đã được hỏi nếu tôi muốn thêm một mẹo. Tôi đã chọn 15%.

Vì không có tên hoặc số cho đơn đặt hàng, nên có một chút nhầm lẫn khi đơn đặt hàng đã sẵn sàng. Các nhân viên chỉ đơn giản gọi ra những gì họ đã chuẩn bị và chờ xem có khách hàng nào đứng xung quanh yêu cầu nó không.

Một người đàn ông tuyên bố rằng anh ấy đã chuẩn bị cho đơn đặt hàng của tôi, nhưng thừa nhận họ thực sự không có bất kỳ bánh mì bột chua, vì vậy anh ấy đã chọn bánh mì làm từ bột mì mật ong mà không hỏi tôi. Tôi không phải là một fan hâm mộ của bánh mì ngọt nhưng nói rằng tôi sẽ thử nó. Đi bộ một đoạn rưỡi trở lại văn phòng của tôi. Cắn một miếng sandwich và gói lại. Quá ngọt. Đi bộ trở lại cửa hàng và yêu cầu hoàn lại tiền.

Cô gái đứng sau quầy đăng ký không biết phải làm gì, nhưng người phụ nữ thực sự chuẩn bị bánh mì cho tôi đã nhận ra tôi và đến giải cứu cô ấy. Cô ấy nói vì không có tên trong đơn đặt hàng nên cô ấy không biết phải hỏi ai về sự thay thế. Tôi xin lỗi, nhưng đó không phải là lỗi của tôi. Tôi đợi hai người trước mặt để gọi món. Không có tên nào được yêu cầu. Không có số thứ tự được đưa ra. Hai người đứng sau tôi gọi món mà không được hỏi tên.

Đây là một vấn đề quản lý. Cần phải có một hệ thống tốt hơn tại chỗ. Nếu tên tôi được gắn vào đơn đặt hàng của tôi, họ có thể cho tôi biết họ thực sự không có bánh mì bột chua và cho phép tôi quyết định những gì tôi muốn làm. Thay vào đó, họ đã chọn cho tôi một lựa chọn mà tôi sẽ không bao giờ chọn.

Đây là lần cuối cùng tôi nhận tiền boa trước khi nhận bữa ăn của mình.

Đã dịch