Steven Pappas

Đánh giá về Sam Linder Cadillac Honda

Tôi viết thư này thay mặt cho người cô 87 tuổi của...

Tôi viết thư này thay mặt cho người cô 87 tuổi của tôi, người đã mua một chiếc xe hơi tại Sam Linder Honda vào ngày 26/10/18.

Người cô tuyệt vời của tôi đã kết thúc việc mua chiếc Honda CR-V năm 2007 của cô ấy và muốn mua một chiếc Honda khác vì chúng là những chiếc xe đáng tin cậy như vậy.

She was shown a 2017 Honda HR-V EX w/ navigation (top of the line model) with 3,081 miles. Cuối cùng, cô ấy đã mua chiếc xe bằng tiền mặt, viết séc vào ngày hôm đó và lái xe về nhà bằng chiếc xe hơi mới của mình. Tôi nhận được cuộc gọi rằng cô ấy mua một chiếc xe mới và muốn tôi đến xem nó, tôi đã đến nhà cô ấy và xem chiếc xe.

Cô ấy đưa cho tôi xem tờ giấy dài, màu vàng được gọi là hợp đồng mua bán. Tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy rằng ở dòng 1a (chi phí trước thuế, phí, v.v.) mà cô ấy đã trả 26.487,74 đô la cho chiếc xe. Trên trang web của Honda, giá MSRP của một mẫu xe năm 2018 mới là 26.540 USD. Một chiếc mới sẽ có giá 52,26 đô la hơn HR-V một năm tuổi. Cô ấy cũng được bảo hành 7 năm / 75.000 dặm với giá 2,235 đô la.

Tôi nhìn vào hộp đựng găng tay để tìm sách hướng dẫn và phát hiện ra một phong bì đựng giấy tờ. Tôi cho rằng chúng là của người cô tuyệt vời của tôi và đưa chúng cho bà ấy. Cô ấy nói rằng đó là một hợp đồng mua bán với một tên người khác trên đó. Chúng tôi phát hiện ra rằng người phụ nữ mua chiếc xe mới một năm trước đó đã để lại hợp đồng mua bán trên xe. Điều đó làm tôi lo ngại rằng chiếc xe đã được chứng nhận đã được mở sẵn và họ không kiểm tra hộp đựng găng tay, liệu họ có kiểm tra mọi thứ khác dưới mui xe không? Upon opening it up I saw that on line 1a she paid $25,146.00 when the car was new with 59 miles on it and only $1,845 for the same warranty. Người cô tuyệt vời của tôi đã trả NHIỀU HƠN 1.341,74 đô la cho chiếc xe giống hệt như người chủ đầu tiên đã trả (không bao gồm bảo hành).

Cha tôi, dì tuyệt vời và tôi đã gọi điện và nói chuyện với tổng giám đốc bán hàng, Al Feria, người rất tốt và hữu ích.

Tôi hỏi tại sao chiếc xe này lại đắt hơn một chiếc xe mới và anh ấy giải thích rằng hai nhà máy sản xuất EX w / navigation đã hết hoa hồng khiến cho mẫu xe cụ thể đó có nhu cầu cao do không có nhiều. Anh ta nói rằng cùng ngày cô tôi mua có hai người khác đến tìm mua nó. I looked and found a like model without AWD for $21,500 with 11,000 miles on it.

Tôi nói rằng đại lý đã không kiểm tra hộp đựng găng tay và để lại hợp đồng với chủ cũ. Điện thoại ngắt ngay sau khi nói rõ điều trên nhưng Al ngay lập tức gọi lại cho tôi. Anh ấy nói rằng một nhân viên nào đó đã bị viết đơn vì để quên hợp đồng trong hộp đựng găng tay, điều này thật đáng tiếc nhưng tôi sẽ rất tức giận nếu thông tin cá nhân của tôi bị để mọi người tìm thấy.

Anh ta liên tục hỏi làm thế nào chúng tôi có thể khắc phục tình hình và tôi nói rằng hãy lấy xe trở lại. Anh ta đề nghị cho chúng tôi 23.000 đô la để lấy lại chiếc xe, đó là một khoản lỗ rất lớn về tiền bạc. Tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ liên hệ lại với anh ấy về chế độ bảo hành và nói rằng tôi sẽ đăng điều này trực tuyến cho những người khác xem. Sau đó, anh ấy bắt đầu giải thích tất cả những điều tuyệt vời mà Sam Linder làm cho cộng đồng và rằng anh ấy sẽ tự mình nhận xét. Tôi lịch sự kết thúc cuộc gọi bằng cách nói rằng không cần phải nói gì khác và tôi đã rất thất vọng.

Gọi đó là những gì bạn muốn, nhưng tôi cảm thấy rằng người cô tuyệt vời của tôi đã bị lợi dụng và về cơ bản đã bị gạt.

Đã dịch