Chi Family

Đánh giá về Republic Services of Virginia

Hệ thống kế toán của họ thật kinh khủng! Năm ngoái...

Hệ thống kế toán của họ thật kinh khủng! Năm ngoái, họ đã tăng phí dịch vụ, vì vậy tôi đã gọi điện và yêu cầu chốt mức giá cho thuê một hoặc hai năm. Họ đồng ý cho tôi thêm một năm giá hợp đồng qua điện thoại thông qua phòng kinh doanh. Tuy nhiên, mỗi khi tôi nhận được hóa đơn, họ liên tục tăng phí. Vì vậy, tôi đã gọi 5-6 lần vào năm ngoái, họ đều hứa với tôi một điều giống nhau rằng tỷ giá sẽ không thay đổi và sẽ ghi có cho tôi phần chênh lệch. Đã một năm trôi qua và tôi đã chán với việc gọi điện cho họ mỗi chu kỳ hóa đơn, vì vậy tôi đã yêu cầu nói chuyện với một người có thể Đọc và thực hiện các điều chỉnh. Anh chàng trực điện thoại cho biết: đơn vị kinh doanh đã xem xét lại vụ việc cách đây một năm và quyết định không đưa ra suất. Tôi cảm thấy rất tiếc vì chưa có ai gọi điện để nói với bạn điều đó! GÌ?! Tôi đã được hứa tất cả năm ngoái là không đúng sự thật và dịch vụ khách hàng của họ không có liên quan đến đơn vị kinh doanh của họ ??? !!! Như một thực tiễn kinh doanh tồi tệ !!!

Đã dịch