Elizabeth Himlie

Đánh giá về Eau Claire Ford

Đi với bố mẹ tôi để mua một chiếc Lincoln mới. Họ ...

Đi với bố mẹ tôi để mua một chiếc Lincoln mới. Họ thừa nhận có một vết xước trên suv và họ sẽ điền vào nó khi chúng tôi mang nó trở lại để bảo hành trọn đời. Không cần phải nói rằng họ đã mang nó đến (được thông báo rằng công cụ bảo hành này sẽ mất khoảng nửa ngày) vì vậy họ có một người cô đơn và sẽ quay lại vào ngày hôm sau để lấy nó. Họ được gọi 2 giờ sau đó và được thông báo là đã sẵn sàng. Quá trình này lẽ ra phải kéo dài từ 4-8 giờ, không ai có thể đưa ra câu trả lời giống nhau về việc mất bao lâu để áp dụng công cụ. Họ nói rằng mất ít thời gian hơn vì đó là một chiếc xe mới, đừng bận tâm rằng bạn chỉ có thể nhận được bảo hành trọn đời này khi bạn mua một chiếc xe mới từ họ, vì vậy đây không phải là vấn đề. Họ đã không sửa chiếc gương đúng và chúng tôi đã cố gắng để họ làm cho nó đúng. Có vẻ như họ không muốn làm mọi thứ một cách chính xác và sẽ làm những gì có thể để tiết kiệm một đồng. Không quá hài lòng với dịch vụ khách hàng và cách họ đối xử với bố mẹ tôi với tất cả những điều này đang diễn ra.

Đã dịch