Azeez Alrifaie

Đánh giá về Holiday Inn Norman

Người quản lý rất tốt bụng, vì vậy tôi cho cô ấy 5...

Người quản lý rất tốt bụng, vì vậy tôi cho cô ấy 5 sao, nhưng, tôi cho 0 sao cho nhân viên lễ tân thô lỗ, người đã trả lời cuộc gọi của tôi.
Tôi đã gọi vào sáng nay và yêu cầu nói chuyện với người quản lý. Lễ tân quá thô lỗ và không chuyên nghiệp chút nào. Cô ấy nói rằng người quản lý không có ở đây. Tôi hỏi mấy giờ thì tốt để gọi lại. Cô ấy nói rằng cô ấy không thể cho tôi biết lịch trình của người quản lý .... điều đó có nghĩa là gì ??? Tôi chưa bao giờ nghe nói về một điều như vậy trước đây. Chúng tôi không thể nói với người quản lý lịch trình mà cô ấy nói và cô ấy đã tức giận. Tôi đã ở đó vào Chủ nhật và lễ tân nói với tôi rằng hãy ghé qua lúc 15:00 khi người quản lý ở đó. Điều gì đã xảy ra bây giờ mà bạn không thể tư vấn trong một thời gian hoặc phản ứng độc đáo để cạnh tranh với các khách sạn khác xung quanh bạn. Thêm vào đó, tôi có một lý do hợp lệ để gọi điện và hệ thống của bạn đã bị lỗi.

Đã dịch