Vereric Mills

Đánh giá về Doubletree Times Square South

Khách sạn này thật kinh khủng và không đáng tin cậ...

Khách sạn này thật kinh khủng và không đáng tin cậy. Tôi đã nói ở đây với 6 người và đã trả tiền cho 3 phòng vào cuối tuần trước. Nước nóng của chúng tôi bị tắt hàng đêm và họ nói với ha để nó chạy hàng giờ để xem nó có chảy vào hay không và sau đó họ đã cho chúng tôi đặt khăn tắm và đi xuống hành lang đến phòng khác để tắm. (thật không chuyên nghiệp)
Một trong những căn phòng không có nhiệt (bên ngoài 20 độ) nên chúng tôi phải sử dụng máy sưởi không gian.
Vì vậy, tôi sẽ nói rằng các nhân viên đã làm những gì họ có thể để chứa chúng tôi qua đêm tuy nhiên các nhân viên quản lý đã xử lý điều này quá sai. Họ cung cấp cho chúng tôi bữa sáng MIỄN PHÍ và 10.000 điểm thưởng (sau khi tra cứu chỉ bằng khoảng 35 đô la) sau khi trả tổng cộng hơn 1500 đô la cho 2 đêm, đây là một cái tát vào mặt. Và không chỉ vậy mà ở đây là một tuần sau đó và điểm thậm chí không bao giờ hiển thị trên tài khoản của tôi. Tôi cảm thấy bị lừa và sẽ KHÔNG BAO GIỜ ở lại bãi rác này một lần nữa và tôi YÊU Hilton. Họ nên xóa tên của họ khỏi khách sạn này.

Đã dịch