Marieke Garrels

Đánh giá về Alvisse Parc Hotel

Thật không may, tôi hoàn toàn thất vọng về khách s...

Thật không may, tôi hoàn toàn thất vọng về khách sạn này. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm một dịch vụ và điều trị tồi tệ hơn trước đây. Đêm đầu tiên tôi không may gặp phải rệp. Bởi vì tôi chưa bao giờ nhìn thấy một cái gì đó như thế trước khi tôi mất một lúc để nhận ra những gì đang xảy ra. Cho đến lúc đó tôi đã bị rất nhiều vết cắn khắp cơ thể (ví dụ trong ảnh). Do bị dị ứng với những vết cắn ở tay, nó sưng lên khiến tôi không thể khép lại được nữa và nó rất nóng và đau trong suốt thời gian tôi ở Luxembourg.

- Bổ sung sau khi nhận xét từ khách sạn: không phải trước khi tôi ở và không phải sau (2 tuần đã trôi qua) tôi có bị cắn gì không. Vì vậy, rõ ràng là tôi đã không mang theo côn trùng với tôi. Có thể là khách trước khi tôi làm. Tôi thậm chí không làm ầm ĩ ở khách sạn vì những chuyện như thế này có thể xảy ra và không có nghĩa là khách sạn không đảm bảo vệ sinh. Điều khiến tôi kinh ngạc là cách họ xử lý tình huống. Bây giờ thậm chí đổ lỗi cho khách của họ! -

Tôi không chỉ không nhận được bất kỳ sự thông cảm nào từ nhân viên mà họ sẽ không hoàn lại tiền cho tôi hoặc bất kỳ hình thức bồi thường nào khác. Tôi thậm chí không biết nói gì khác ngoài việc thúc giục những du khách khác tránh xa khách sạn này!

Đã dịch