Gopal Iyengar

Đánh giá về Kuni Lexus

Jared Heilman đã trả lời một truy vấn trực tuyến v...

Jared Heilman đã trả lời một truy vấn trực tuyến và nhanh chóng có thể thiết lập các thông số của đợt bán hàng. Tôi không hiểu tại sao anh ta lại giao việc Bán cho Pierre, người dường như hoàn toàn không quan tâm đến giao dịch, có thể vì Jared đã đưa nó đến một điểm mà tất cả chỉ còn lại ngoại trừ các thủ tục giấy tờ trong Tài chính. Khi được yêu cầu bản in giá cuối cùng và các tùy chọn, anh ấy nói Jared 'đã gửi nó qua email cho bạn'. Khi tôi chỉ ra rằng tôi không mang tin nhắn đã xem trên điện thoại mà chuyển nó vào máy tính xách tay của mình, anh ấy rất miễn cưỡng in cho tôi một bản.
Sau đó, ông đưa tin tôi rằng thương mại-in của chúng tôi là giá trị $ 8000 và cố gắng thuyết phục tôi rằng cho tuổi của nó (2009 cổ điển với 42.000 dặm) này là tốt nhất tôi có thể mong đợi. Phong thái và thái độ của anh ấy đã thay đổi khi tôi nói không với sự đổi chác. Tôi đọc được ở thời điểm này là do Jared thực hiện được việc bán hàng nhờ các khoản chiết khấu và 'tặng phẩm' khác nhau, Pierre chỉ kiếm được rất ít hoặc không có gì. Sau đó anh ta bận tâm đến một khách hàng khác.
Việc phê duyệt hợp đồng cho thuê của tôi bị đình trệ do tôi không thể mở khóa hồ sơ tín dụng của mình tại Experian. Tất cả chúng tôi đều thống nhất rằng tôi sẽ trở về nhà và cố gắng mở khóa hồ sơ và quay lại vào ngày hôm sau, một ngày thứ tư, để hoàn thành các thủ tục giấy tờ và nhận xe. Trong cuộc trò chuyện cuối cùng với Pierre khi anh ấy bước ra khỏi ki-ốt của Người quản lý, tôi đã nói với anh ấy về việc tôi phải trở lại vào ngày hôm sau và cần vận chuyển đến đại lý. Pierre bảo tôi gọi cho anh ấy vào ngày hôm sau và anh ấy sẽ nghĩ ra điều gì đó. Anh ấy không đưa cho tôi thẻ của anh ấy và cũng không cảnh báo tôi rằng anh ấy sẽ nghỉ vào thứ Tư. Jared đã nói rất rõ rằng anh ấy sẽ KHÔNG có mặt vào ngày hôm sau và Pierre sẽ lo việc giao hàng, v.v.

Tối hôm sau, sau khi vật lộn cả ngày với Experian để mở khóa hồ sơ, tôi bắt taxi Uber và đến nơi vào khoảng 6 giờ chiều và thấy rằng Giám đốc Tài chính đã hoàn tất việc kiểm tra tín dụng và rời đi vào cuối ngày.

Quản lý của 'đêm' Chris, đã tự mình giải quyết và yêu cầu Justin hoàn thành các thủ tục giấy tờ và đảm bảo rằng tôi sẽ có thể rời đi bằng xe hơi. Điều này được hoàn thành vào khoảng 7:30 tối và cả hai đã ở lại đủ lâu để thấy tôi rời khỏi lô hàng trong chiếc xe mới của mình.

Khi tôi lưỡng lự ký vào Danh sách kiểm tra giao hàng vì tôi cần biết về một số tính năng mới hơn (ENFORM), Chris đảm bảo với tôi rằng Pierre sẽ gọi cho tôi để sắp xếp thời gian thuận tiện cho cả hai để tôi đến và được kèm cặp một cách thích hợp. Cuộc gọi đó vẫn đang được chờ đợi (ngày 6 tháng 8).

Không có Jared, Chris và Justin, một trải nghiệm rất không có Kuni.

Đã dịch